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Etude de cas

Intelligence artificielle chez le coiffeur avec les tablettes Samsung

Divertissement intelligent et publicité personnalisée à l’aide de l’intelligence artificielle? Avec smadoo MEDIA et les tablettes Galaxy Tab A7, l’intelligence artificielle chez le coiffeur devient réalité.

nov. 25. 2021
Avec l’IA, smadooh MEDIA propose un divertissement intelligent dans les salons de coiffure Avec l’IA, smadooh MEDIA propose un divertissement intelligent dans les salons de coiffure

Résumé

Smadooh MEDIA a développé une solution intelligente de publicité extérieure numérique (Digital out of Home, DOOH) basée sur les Galaxy Tab A7 de Samsung. Actuellement, plus de 1053 tablettes sont utilisées sur 126 sites pour proposer un divertissement intelligent dans les salons de coiffure, avec environ 234 700 contacts par semaine.

Une tablette Galaxy Tab A7 est fixée sur le miroir de chaque poste de coiffage. smadooh MEDIA utilise l’appareil photo de la tablette pour déterminer à l’aide de l’intelligence artificielle (IA) le sexe et l’âge de la personne qui a pris place sur le fauteuil. smadooh MEDIA traite ces informations pour personnaliser les contenus en temps réel et diffuser des publicités ciblées sur les tablettes.

smadooh MEDIA a délibérément opté pour le Galaxy Tab A7 comme solution matérielle, car la haute sensibilité de l’appareil photo à la lumière, la puissance du processeur et la capacité de la mémoire sont des facteurs déterminants pour la réussite de la personnalisation par IA. Pour faciliter l’installation, le déploiement et la gestion des tablettes, smadooh MEDIA s’appuie sur Knox Mobile Enrollment, Knox Configure et sur la solution EMM Knox Manage de Samsung.

«Grâce à l’intelligence artificielle que nous avons développée, nous sommes en mesure de diffuser des contenus adaptés au sexe et à l’âge.»

- Anthony Sauter, PDG de smadooh MEDIA

Cornelia Fabbricatore et ses clients sont ravis de l’innovation de smadooh MEDIA Cornelia Fabbricatore et ses clients sont ravis de l’innovation de smadooh MEDIA

Shampooiner, couper, divertir

Le salon Creative Hair Lounge utilise les tablettes Samsung pour proposer un divertissement intelligent

Les clientes et les clients peuvent regarder un programme de divertissement personnalisé sur une tablette Galaxy Tab A7 de Samsung fixée sur le miroir. Ce qui est extraordinaire, c’est que l’IA de la solution smadooh MEDIA qui utilise la caméra intégrée permet de déterminer le sexe et l’âge de la personne assise dans le fauteuil et qu’une personnalisation du contenu s’effectue automatiquement. smadooh MEDIA fournit ainsi un divertissement intelligent qui bénéficie d’une attention exclusive pendant toute la durée de la visite chez le coiffeur, soit 60-90 minutes en moyenne.

«Je trouve formidable que nos produits soient affichés sur l’écran. Cela nous a permis d’augmenter nos ventes de 15 %»

- Cornelia Fabbricatore, vice-présidente d’Intercoiffure Suisse/propriétaire de Creative Hair Lounge

Le divertissement ciblé est une réussite totale

smadooh MEDIA propose une personnalisation des contenus sur plus de 126 sites

Actuellement, plus de 1053 tablettes avec environ 234 700 contacts chaque semaine sont utilisées pour smadooh MEDIA dans les salons de coiffure. Les réactions au divertissement ciblé sont tout à fait positives, et ce pas seulement de la part des clients. Comme les salons peuvent utiliser les tablettes pour leur propre marketing, les ventes de leurs produits et de leurs services ont augmenté.

La rencontre du style et des stylistes

Les tablettes Samsung offrent des performances élevées et un design exceptionnel

La haute sensibilité de l’appareil photo à la lumière, la puissance du processeur et la capacité de la mémoire des tablettes Galaxy constituent une base solide pour la réussite de l’IA. Tous les calculs servant à déterminer le sexe et l’âge avec la solution de Smadooh sont réalisés sur une base anonyme, c.-à-d. sans référence à des données personnelles, et s’effectuent localement sur la tablette. En outre, ces calculs ne sont conservés que temporairement sur la tablette. Par ailleurs, la tablette de Samsung ne transmet aucune donnée à des tiers – la confidentialité est ainsi garantie à tout moment par smadooh MEDIA. Avec le Galaxy Tab A7 de Samsung comme base pour smadooh MEDIA, le divertissement intelligent est présenté dans une qualité exceptionnelle sur un écran brillant, pratiquement sans bords.

«Ce qui a été déterminant pour nous, c’est clairement la puissance de l’appareil photo et du processeur.  Nous en avons besoin pour l’intelligence artificielle qui assure la reconnaissance des personnes.»

Christian Baur, directeur des ventes, smadooh MEDIA

Samsung et smadooh MEDIA

Un partenariat parfait pour une idée innovante

Lorsqu’on utilise plusieurs tablettes à la fois, on a besoin d’appareils extrêmement fiables, faciles à configurer, avec des mises à jour rapides. C’est pourquoi smadooh MEDIA a opté pour le Galaxy Tab A7 comme base matérielle. Le partenaire hardware de smadooh MEDIA, l’entreprise Schaefer AG, a automatiquement préconfiguré toutes les tablettes grâce à Knox Mobile Enrollement. Knox Manage permet au service informatique d’avoir accès aux tablettes en temps réel pendant leur fonctionnement. En cas de panne, il n’est plus nécessaire de se rendre sur place – et les clients sont ravis. Les travaux de maintenance réguliers s’effectuent aussi confortablement depuis le bureau. Cela permet d’économiser un temps précieux et des ressources que smadooh MEDIA préfère investir dans le développement de sa solution innovante pour le divertissement intelligent.

«Les solutions Samsung Knox nous ont permis de pré-configurer toutes les 1000 tablettes suivant les besoins des clients. Ainsi, les tablettes étaient prêtes à l’emploi, et les clients n’ont eu qu’à les sortir de leur emballage.»

- Michael Bibermann, directeur de comptes, Schaefer AG

L’avenir est prometteur

smadooh MEDIA souhaite étendre le divertissement intelligent

Après un lancement réussi dans 126 salons de Gidor, smadooh MEDIA prévoit déjà d’étendre sa solution de divertissement intelligent dans jusqu’à 1000 sites. Mais l’entreprise envisage également d’autres sites en plus des salons de coiffure. Car la solution de smadooh MEDIA qui offre une personnalisation des contenus et des publicités ciblées s’impose partout où les clientes et les clients restent un certain temps, comme c’est le cas dans les salons de manucure.

Caractéristiques techniques

1053 tablettes Galaxy Tab A7 de Samsung utilisées quotidiennement
Écran brillant pour un divertissement intelligent
Appareil photo à haute sensibilité à la lumière pour une IA performante
Mémoire de 32 Go pour une personnalisation en temps réel
5G rapide pour des mises à jour de contenu régulières
Design sobre et élégant qui s’harmonise avec tous les intérieurs
Knox Mobile Enrolment – enregistrement automatique de nombreuses tablettes
Knox Configure – configuration simple des appareils selon les spécifications de smadooh MEDIA
Knox Manage – solution EMM flexible pour une gestion efficace des appareils à distance

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