Offre de reprise
Quel appareil souhaites-tu échanger ?
Smartphones, Tablets, Smartwatches
Echange ton ancien téléviseur et profite de notre rabais immédiat ainsi que du service de livraison et de montage Premium, y compris l'enlèvement et l'élimination de l'ancien téléviseur.
TVs et barre de son
Echange ton ancien téléviseur ou ta barre de son et profite de notre rabais immédiat ainsi que du service de livraison et de montage Premium, y compris l'enlèvement et l'élimination de l'ancien téléviseur.
Échanger et économiser
Échange ton ancienne TV contre une neuve et bénéficie d'une remise !
Échanger et bénéficier d'une remise
Remise instantanée
Le recyclage est à notre charge
Assure-toi maintenant jusqu'à CHF 1200 de bonus d'échange à l'achat d'un nouveau téléviseur Samsung en échange de ton ancien téléviseur.
Assure-toi maintenant jusqu'à CHF 50 de bonus d'échange à l'achat d'une nouvelle barre de son Samsung en échange de ton ancienne.
TV
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- 1. Choisis ton modèle de promotion
- Achète un téléviseur éligible dans notre boutique en ligne et bénéficie d'un rabais immédiat sur ton ancien téléviseur. Tu ne paieras ensuite que le prix réduit et tu recevras gratuitement un service de livraison et de montage Premium, y compris l'enlèvement et l'élimination de l'ancien téléviseur.
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- 2. Prépare l'appareil usagé pour l'enlèvement
- Après ton achat dans notre boutique en ligne, tu seras contacté par téléphone par notre prestataire logistique afin de convenir d'un rendez-vous pour la livraison ou l'enlèvement de ton ancien téléviseur. Veille à ce que ton ancien téléviseur soit prêt pour l'enlèvement. Si elle est fixée au mur, tu dois la démonter. Aucun matériel d'emballage n'est nécessaire.
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- 3. Nous récupérons ton ancien appareil
- En plus de la livraison de ton nouveau téléviseur Samsung, nous venons également chercher gratuitement ton ancien téléviseur.
Barre de son
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- 1. Choisis ton modèle de promotion
- Achète une barre de son éligible dans notre boutique en ligne et bénéficie d'une réduction immédiate sur ton ancienne barre de son. Tu ne paieras ensuite que le prix réduit.
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- 2. Prépare l'appareil usagé pour l'enlèvement
- Désinstalle complètement ton ancien haut-parleur et prépare-le pour l'expédition. Pour ce faire, utilise l'emballage de la barre de son que tu viens d'acheter ou un autre emballage existant.
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- 3. Envoyer
- Contacte notre Support par téléphone pour obtenir l'étiquette de retour gratuite (tél. 0800 726 100). Renvoie-nous ensuite l'appareil par la poste.
Samsung Offre de reprise
Achète un modèle Galaxy S24 et assure-toi une remise immédiate en échangeant ton ancien appareil.
Comment participer à cette promotion de reprise ?
Trouve ton nouveau produit dans la boutique en ligne Samsung et sélectionne l'option de reprise avant de l'ajouter au panier. Indique quel produit tu souhaites faire recycler. Pendant le processus de paiement, une remise immédiate te sera ensuite accordée sur ton nouveau téléviseur Samsung.
Quels modèles de Samsung sont éligibles à l'offre de reprise ?
L'offre de bonus d'échange est valable pour l'achat des produits suivants, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de retirer des modèles de cette offre sans préavis.
Le produit que j'achète doit-il appartenir à la même catégorie que celui que j'échange ?
Oui. Par exemple, tu ne peux pas échanger et faire recycler une vieille télévision si tu achètes un téléphone portable.
Comment retourner mon ancienne TV à Samsung ?
Pour la livraison de ton nouveau téléviseur Samsung, nous venons également chercher gratuitement ton ancien téléviseur. Veille à ce que ton ancien appareil soit entièrement désinstallé. S'il est fixé au mur, tu dois le démonter. Aucun matériel d'emballage n'est nécessaire.
Contacte notre support par téléphone pour obtenir l'étiquette de retour gratuite (tél. 0800 726 100). Renvoie-nous ensuite l'appareil par la poste.
Combien de fois puis-je bénéficier d'une offre de reprise ?
L'offre est limitée à une TV par foyer.
Que se passera-t-il si mon ancien produit n'est pas prêt à être enlevé ?
Si le produit à reprendre n'est pas prêt pour l'enlèvement dans les 15 minutes suivant l'arrivée de l'équipe de livraison, Samsung se réserve le droit de refuser la livraison du nouveau produit. Si tu souhaites recevoir le nouveau produit, tu devras payer un supplément égal au montant de la remise dont tu as bénéficié.
J'ai décidé de retourner mon nouveau produit Samsung pour être remboursé. Puis-je récupérer mon ancien produit échangé ?
Tu ne seras remboursé que de la valeur de la transaction du nouveau produit. Ton ancien appareil, que nous avons récupéré, ne peut pas être renvoyé ou remboursé. Si tu renvoies ton nouveau produit Samsung pour obtenir un remboursement, tu ne recevras pas de montant ou de valeur pour ton ancien appareil.
Combien vaut mon ancien produit ?
Ton ancien produit n'a pas de valeur monétaire pour nous. La remise de reprise n'est pas une valeur d'échange pour l'appareil recyclé, mais doit servir d'incitation à recycler ton ancien téléviseur et à acheter un nouveau produit Samsung.
Dois-je retourner le câble d'alimentation et la télécommande ?
Il n'est pas obligatoire de remettre le câble d'alimentation ou la télécommande au chauffeur qui vient chercher le produit échangé, mais nous les recyclerons si tu le demandes.
Pourquoi acheter sur Samsung.com ?
Livraison gratuite
Nous te livrons gratuitement ton téléviseur jusqu'à 55 pouces à domicile.
Financement flexible
Que ce soit par financement, sur facture, par carte de crédit ou tout simplement avec PayPal ou TWINT. Samsung t'offre une multitude de méthodes de paiement pratiques.
Assistance d'experts
Des conseils instantanés par des experts qui connaissent parfaitement Samsung
