Faire des achats sur la boutique en ligne de Samsung est simple et sûr. Il te suffit de suivre ces quelques étapes pour passer une commande. Choisis l'article que tu souhaites acheter, puis clique sur « Ajouter au panier » dans l'aperçu rapide ou sur la page du produit. Tu peux soit poursuivre tes achats soit les terminer. Lorsque tu es prêt(e) à terminer tes achats, clique sur « Terminer mes achats » ou clique sur le panier (la petite icône de panier en haut à droite de la page) et suis les étapes du processus de commande. Une fois terminé, tu recevras un e-mail de confirmation de commande contenant ton numéro de commande.

Tu peux vérifier le statut de ta commande dans la boutique en ligne sous « Mon compte » et « Mes commandes ». Tu peux y suivre l'envoi de ta commande en cliquant sur le lien.

Le délai de livraison est généralement de deux à trois jours ouvrables (en fonction de la disponibilité de l'article commandé).

En principe, l'expédition de tous les produits et commandes est gratuite pour les adresses en Suisse et au Liechtenstein.

Pour les téléviseurs jusqu'à 55 pouces et les gros appareils électroménagers, la livraison est gratuite jusqu'au bord du trottoir. Une livraison jusqu'à la porte du domicile est possible moyennant un supplément.

Grâce à notre réseau de partenaires de service, nous pouvons proposer les prestations les plus diverses, comme par exemple le montage mural de ton téléviseur ou l'installation de ton réfrigérateur. Tous les services disponible pour ton produit s'affichent dans le panier et peuvent être réservés directement pendant le processus de paiement.