Que faire si l’image affichée sur mon moniteur est instable, déformée ou floue

Débranche le câble des deux côtés (tu peux le faire alors que le moniteur est encore allumé) et vérifie que les ports de connexion ne sont pas endommagés. 

Vérifie également le câble lui-même :  il ne doit pas être abîmé, ni tordu ni coincé par quelque chose (pied de bureau ou de chaise, mur).

• Si le câble n'est pas endommagé, rebranche-le, assure-toi qu'il est branché correctement et vérifie l’image à l’écran.
• Si le câble est endommagé ou s'il continue de vaciller après avoir été rebranché, remplace-le par un câble qui fonctionne - soit un nouveau câble, soit un câble testé avec d'autres appareils.

Avec une carte graphique NVDIA

Si le moniteur est connecté à un ordinateur, il est important de maintenir le pilote graphique à jour.


Un pilote de base est généralement disponible par le biais des mises à jour du système d'exploitation. 


Tu peux également te rendre sur le site web du fabricant de la carte pour obtenir le pilote le plus récent. 


Vérifie également les mises à jour du logiciel de ton moniteur Samsung.

• La fréquence de rafraîchissement est le nombre de fois par seconde que ton moniteur affiche une image. Les valeurs plus élevées donnent une image plus lisse, mais si tu sélectionnes une valeur que ton écran ne prend pas en charge, cela peut entraîner un scintillement de l’image, un étirement, une distorsion ou même un écran noir. Pour une expérience optimale, règle ce paramètre sur la valeur la plus élevée que ton moniteur et l'appareil connecté peuvent supporter.

Le clignotement peut également être dû à une alimentation électrique instable ou défaillante.


Essaie d'utiliser une autre prise de courant pour brancher ton écran. Si le scintillement cesse, il se peut que trop d'appareils soient branchés sur le circuit d'origine ou que la tension de la prise soit irrégulière. Dans ce cas, contacte un électricien pour régler ce problème de prise.


Les appareils tels que les chauffages et autres appareils à courant fort réinjectent du courant dans le circuit et peuvent faire clignoter le moniteur. Branche ces appareils sur un circuit différent de celui de ton moniteur.


Utiliser un onduleur (UPS - Uninterruptible Power Supply) est une autre option pour fournir une source d'alimentation constante à ton moniteur.

Le menu à l'écran est un moyen rapide de vérifier les paramètres du moniteur. 
Si le menu à l'écran est correct, alors le moniteur l'est aussi.


Certains moniteurs disposent également d'un test d'image – accessible depuis la page Assistance > Auto-diagnostic.


Sur les modèles plus anciens, il n’est pas toujours possible d’ouvrir le menu à l’écran. Dans ce cas, déconnecte de tous les câbles vidéo et attends qu’un message d’erreur s’affiche sur l’écran.
 

• Si le menu ou le message d'erreur ne présente pas de problème (distorsion, scintillement, etc.), alors le moniteur n'a pas besoin d'être réparé. Le problème est causé soit par un des appareils connectés, soit par le câble. (Voir les étapes précédentes pour une résolution).
• Si le menu ou les messages présentent également des problèmes d’affichage, ou si l’image sur le moniteur saute toujours, contacte notre centre d'assistance pour demander une intervention.