Que signifient les codes d’information affichés par mon sèche-linge ?
Lorsque ton sèche-linge ne fonctionne pas correctement, des codes d’erreur s’affichent sur le panneau de commande. Dans la plupart des cas, les pannes sont dues à un problème mécanique. Pour savoir ce qui empêche ton appareil électroménager de bien fonctionner, consulte les informations ci-dessous. Si le code s’affiche toujours sur le panneau de commande, contacte notre service d’assistance ou recourre au service Smart Repair pour obtenir de l’aide.
Principaux codes d’information
Avant d’essayer les solutions proposées, débranche ton appareil électroménager et attends au minimum une trentaine de secondes avant de le rebrancher. Ce simple geste permet souvent à la puce électronique de ton appareil de se réinitialiser et à ton sèche-linge de fonctionner à nouveau.
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Codes d’information |
Solutions |
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dC, dE Hublot ouvert |
Fonctionnement du sèche-linge avec le hublot ouvert. - Ferme le hublot puis redémarre l'appareil. - Assure-toi qu’aucun objet n’obstrue la fermeture du hublot. - Vérifie si la Sécurité Enfant est activée. Si elle l’est, ce code s’affichera même si ton sèche-linge est en marche. |
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NC, NC1 Vérification du filtre |
Problème avec le filtre à peluches. - Contrôle tous les filtres à peluches. |
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NC2 Vérification du cache intérieur de l’échangeur de chaleur |
Problème avec le cache de l’échangeur de chaleur. - Vérifie l’ensemble des caches de l’échangeur de chaleur. |
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5C, 5E Vérification du système d’évacuation (drainage) |
Problème de vidange/Problème de pompe de vidange/Tuyau de vidange gelé/Réservoir d’eau plein - Vérifie que le tuyau de vidange n’est ni tordu ni endommagé. - Si le tuyau de vidange est gelé, appose une serviette préalablement trempée dans de l’eau chaude pendant environ 10 minutes sur toute la longueur du tuyau. - Vide le réservoir d'eau, mets l'appareil sous tension et redémarre-le. |
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tC, tE |
Problème avec le capteur de température de l'air. - Nettoie le filtre à peluches et/ou le filtre de l'échangeur de chaleur. - Vérifie si le filtre à peluches est obstrué. - Vérifie si le système de ventilation est bloqué/désactivé. |
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tC5, tE5 |
Problème avec le capteur de température du compresseur. - Attends 2/3 minutes. - Mets l'appareil sous tension et redémarre-le. - Vérifie si le filtre à peluches est obstrué. - Vérifie si le système de ventilation est bloqué/désactivé. |
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FIL + tEr La sonnerie retentit |
L’échangeur de chaleur doit être nettoyé. - Nettoie l’échangeur de chaleur. |
Remarques :
- Si un code d'information n’est pas répertorié dans le tableau ci-dessus, télécharge le manuel d’utilisation de ton sèche-linge.
- Les codes d’erreur peuvent varier selon les modèles.
- Pour tout code non répertorié ci-dessus ou si le code d'information continue d'apparaître, contacte notre service d’assistance ou recourre au service Smart Repair pour obtenir de l’aide.
Autres codes d’information
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Codes d’information |
Solutions |
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3C, 3E |
Vérifier le fonctionnement du moteur d’inverseur. - Essaie de redémarrer le cycle. |
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AC, AE |
Problème de contrôle électronique (communication défectueuse). - Si le problème persiste, contacte notre service d’assistance. |
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AC6, AE6 |
Vérifier les connexions entre le PBA et le moteur d’inverseur. - Essaie de redémarrer le cycle. |
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HC, HE |
Surchauffe du compresseur/Erreur de chauffage. - Vérifie les fusibles et change-les si nécessaire. - Débranche le sèche-linge et contrôle les câbles de la résistance (appelle un professionnel pour ce faire). - Nettoie le filtre à peluches. |
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FC, FE |
Panne d’alimentation électrique - Essaie de redémarrer le cycle. |
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9C1/9E1 9C2/9E2 |
Tension basse détectée. - Vérifie si l’alimentation électrique de ton domicile fonctionne correctement. - Assure-toi que le cordon d'alimentation est branché. |
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dF |
Verrou de hublot défectueux - Débranche le sèche-linge et vérifie si la sécurité du hublot est défectueuse. - Il est possible que tu doives changer le verrou/interrupteur du hublot. Si c’est le cas, contacte notre service d’assistance. |
Remarques :
- Si un code d'information n’est pas répertorié dans le tableau ci-dessus, télécharge le manuel d’utilisation de ton sèche-linge.
- Les codes d’erreur peuvent varier selon les modèles.
- Pour tout code non répertorié ci-dessus ou si le code d'information continue d'apparaître, contacte notre service d’assistance ou recourre au service Smart Repair pour obtenir de l’aide.
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