Pourquoi ton appareil Samsung Galaxy devient chaud et comment y remédier
Les appareils mobiles Samsung Galaxy sont conçus avec des systèmes de protection pour minimiser la dégradation des performances du produit dans des conditions de températures extrêmes. Il existe même des systèmes de protection de la batterie qui vont limiter la charge lorsque la chaleur atteint un certain niveau. Cependant, malgré ces mesures de sécurité, les appareils Samsung Galaxy peuvent dégager de la chaleur dans certaines situations et environnements.
De l'utilisation d'un chargeur tiers à l'utilisation de fonctionnalités qui nécessitent une quantité importante de données, il existe plusieurs raisons pour lesquelles ton appareil Galaxy peut dégager de la chaleur.
Applications
- Installation d’une application.
- Utilisation d'applications gourmandes en processeur, comme les jeux vidéo, la diffusion de contenu en continu, la navigation par GPS, etc.
- Utilisation de plusieurs fenêtres ou applications pour effectuer plusieurs tâches à la fois.
Données et fichiers
- Restauration ou transfert des données de l’appareil.
- Téléchargement ou téléversement de fichiers volumineux.
- Utilisation de grandes quantités de données pour les synchroniser avec ton compte email ou d'autres comptes.
Vidéos
- Prendre une vidéo pendant la mise à jour ou l'installation d'une application.
- Passer un appel vidéo pendant le téléchargement d'un fichier volumineux.
- Jouer ou enregistrer une vidéo tout en continuant à utiliser ton appareil.
Chargement
- Utiliser un chargeur, un câble ou un connecteur externe endommagé.
- Utiliser un chargeur tiers.
- Charger avec des objets, comme des cartes de crédit ou un étui de protection, placés entre l'appareil et la zone de chargement d’un chargeur sans fil (si tu en utilises un).
- Le connecteur du chargeur est recouvert par des substances indésirables, comme du liquide ou de la poussière.
Autres possibilités
- Utilisation prolongée de l'appareil, sans aucune interruption significative.
- Configuration initiale (lors de la première utilisation ou après une réinitialisation des paramètres d’usine).
- Redémarrages répétés.
- Mises à jour logicielles.
- Connexion avec d'autres appareils mobiles.
Il existe certaines conditions environnementales, externes, qui peuvent faire chauffer ton appareil Samsung Galaxy plus que la normale, même s'il est utilisé conformément aux recommandations officielles. Samsung conseille aux utilisateurs de s'abstenir d'utiliser leur appareil pendant de longues périodes dans des environnements tels que :
- Zones avec une température ambiante élevée
Comme : saunas, espace extérieur chaud ou espace intérieur non climatisé. - En plein soleil
- Zones où la dissipation de chaleur est difficile
Comme : sous une couverture, dans la poche d'un manteau épais, ou dans un sac. - Devant une couverture électrique, un tapis chauffant, un coussin chauffant ou un chauffage de voiture.
- Zones avec une mauvaise ou aucune réception
Comme : une zone souterraine, une zone montagneuse, une île éloignée ou une route rurale.
Si ton appareil Galaxy commence à surchauffer, il y a quelques précautions que tu peux prendre pour éviter ce problème.
- Vérifie s'il y a une mise à jour logicielle disponible, puis vérifie régulièrement les mises à jour.
Étape 1. Navigue vers Paramètres > Batterie et maintenance de l'appareil.
Étape 2. Appuie sur Optimiser maintenant.
Étape 3. Vérifie le résultat de l’optimisation et appuie sur Terminé.
- Désactive les applications en cours d'exécution en arrière-plan en activant la limite d'utilisation en arrière-plan.
Étape 1. Navigue vers Paramètres > Batterie et maintenance de l'appareil.
Étape 2. Appuie sur Batterie.
Étape 3. Active l'interrupteur en vis-à-vis d’Économie d'énergie.
Étape 4. Appuie sur Limites utilisation arrière-plan.
Étape 5. Active l'interrupteur en vis-à-vis de Mise en veille applis inutilisées.
Remarques :
Les options disponibles dans les menus peuvent varier en fonction du modèle et de la version logicielle de ton appareil.
la fonction d'économie d'énergie limite l'utilisation du réseau, la synchronisation des données et les informations de localisation utilisées en arrière-plan.
Si tu constates que ton appareil (ou chargeur) chauffe pendant le chargement, retire le chargeur de ton appareil Samsung Galaxy, ferme toutes les applications en cours d'exécution et attends que ton appareil refroidisse avant de le recharger. Si tu choisis d'utiliser un chargeur sans fil, assure-toi qu'il n'y a aucun objet, comme des métaux et des cartes de crédit, entre ton appareil et le chargeur sans fil.
Si le problème persiste, essaie de charger avec un chargeur Samsung différent et compatible, ainsi qu'un autre câble USB. De plus, il est possible qu'un câble de chargement endommagé ou incompatible provoque une chaleur excessive au niveau du port de chargement.
Remarques :
Les batteries des téléphones, tablettes et montres Samsung Galaxy sont garanties pendant un an.
Si un centre de service Samsung identifie un problème de fabrication du dispositif pendant la période de garantie, il sera réparé ou remplacé gratuitement. Si le problème n'est pas dû à la batterie elle-même mais peut être dû à la négligence de l’utilisateur, ou s'il survient après la période de garantie, le produit pourra être réparé moyennant des frais supplémentaires.
Le mode de performance basique est une fonctionnalité qui ajuste partiellement la vitesse de traitement maximale du processeur de ton appareil mobile pour améliorer la génération de chaleur et la consommation d'énergie. Active le mode de performance basique pour minimiser la génération de chaleur et utiliser efficacement ta batterie.
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