Guide de dépannage pour les applications sur Galaxy Watch

Frustré par une application qui ne répond plus sur ta Galaxy Watch ? Pas de soucis, nous sommes là pour t'aider. Ce guide t'offre des instructions claires pour régler les plantages et les blocages, afin que tu puisses reprendre le contrôle de ta montre sans stress.

Une Samsung Galaxy Watch au poignet d'une personne.

Les mises à jour logicielles sont cruciales pour ta Galaxy Watch, car elles peuvent éliminer les bugs et améliorer la stabilité des applications.

* Assure-toi que ta montre est complètement chargée pour éviter toute interruption pendant le processus.
* Connecte ta montre à un réseau Wi-Fi stable ou assure-toi qu'elle est appairée à ton téléphone via Bluetooth.

Image d'une Galaxy Watch au poignet, avec deux flèches pointant vers les deux boutons latéraux à maintenir enfoncés pour redémarrer la montre. Image d'une Galaxy Watch au poignet, avec deux flèches pointant vers les deux boutons latéraux à maintenir enfoncés pour redémarrer la montre.

Étape 1. Maintiens les deux boutons latéraux de ta Galaxy Watch enfoncés jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran.

Écran du menu des paramètres d’une Galaxy Watch. Écran du menu des paramètres d’une Galaxy Watch.

Étape 2. Après le redémarrage de ta montre, ouvre le menu des paramètres, puis navigue vers et sélectionne Mise à jour logicielle.

Écran du menu de mise à jour logicielle d’une Galaxy Watch. Écran du menu de mise à jour logicielle d’une Galaxy Watch.

Étape 3. Appuie sur Télécharger et installer.
* Active la mise à jour automatique pour que les futures mises à jour de la Galaxy Watch soient installées automatiquement.
* La montre t'informera si elle est déjà à jour.

Tu peux supprimer des applications de ta Galaxy Watch soit via l'application Galaxy Wearable sur ton téléphone connecté, soit directement sur la montre.

Utiliser le téléphone connecté pour désinstaller une application
* Assure-toi que ton téléphone et ta Galaxy Watch sont correctement connectés avant de commencer.

Écran d'accueil de l'application Galaxy Wearable sur un téléphone connecté à une Galaxy Watch. Écran d'accueil de l'application Galaxy Wearable sur un téléphone connecté à une Galaxy Watch.

Étape 1. Ouvre l'application Galaxy Wearable sur ton téléphone. Ensuite, appuie sur Paramètres de la montre.

Liste des applications installées sur une Galaxy Watch dans l'application Galaxy Wearable. Liste des applications installées sur une Galaxy Watch dans l'application Galaxy Wearable.

Étape 2. Sélectionne Applications, puis appuie sur l'application que tu souhaites désinstaller.

Écran d'accueil d'une application installée sur une Galaxy Watch dans Galaxy Wearable. Écran d'accueil d'une application installée sur une Galaxy Watch dans Galaxy Wearable.

Étape 3. Appuie sur Désinst. situé au bas de l'écran et choisis Désinstaller dans la fenêtre contextuelle qui apparaîtra.
* Si l'option de désinstallation n'est pas visible, cela signifie que l'application ne peut pas être supprimée.

Désinstaller une application directement sur ta Galaxy Watch

Écran d'une Galaxy Watch affichant l’option permettant de désinstaller une application. Écran d'une Galaxy Watch affichant l’option permettant de désinstaller une application.

Étape 1. Depuis l'écran d'accueil, fais glisser vers le haut pour accéder à tes applications. Localise l'icône de l'application que tu souhaites désinstaller, maintiens cette icône enfoncée, puis appuie sur Désinstaller dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
* Certaines applications ne peuvent pas être supprimées.

Écran de confirmation de désinstallation d’une application sur une Galaxy Watch. Écran de confirmation de désinstallation d’une application sur une Galaxy Watch.

Étape 2. Appuie sur OK pour confirmer la désinstallation de l'application.

Si ta Galaxy Watch ne répond plus, une réinitialisation d'usine peut s'avérer nécessaire. Avant de procéder, assure-toi de sauvegarder toutes tes données via l'application Galaxy Wearable. Cela te permettra de restaurer facilement tes informations sur la montre une fois la réinitialisation complète. Veuillez noter que Samsung décline toute responsabilité en cas de perte de données suite à une réinitialisation.

Écran du menu des paramètres d’une Galaxy Watch. Écran du menu des paramètres d’une Galaxy Watch.

Étape 1. Depuis l'écran d'accueil de ta Galaxy Watch, ouvre le menu des paramètres, puis navigue vers et sélectionne Général.

Écran du menu Général d’une Galaxy Watch. Écran du menu Général d’une Galaxy Watch.

Étape 2. Sélectionne Réinitialiser.

Écran de réinitialisation sur une Galaxy Watch. Écran de réinitialisation sur une Galaxy Watch.

Étape 3. Vérifie les informations affichées à l'écran, puis appuie sur Réinitialiser pour confirmer la procédure.

* Après la réinitialisation d'usine, reconnecte ta Galaxy Watch à ton téléphone. Tes données seront automatiquement rechargées si elles ont été sauvegardées préalablement.

* La réinitialisation remet ta montre à ses paramètres d'usine. Avant de procéder, assure-toi de sauvegarder tes données via l'application Galaxy Wearable. Tous les paramètres et configurations de ta montre seront réinitialisés à leur état initial.

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