Códigos de error en la unidad interior de tu aire acondicionado Samsung
El panel de visualización de tu unidad de aire acondicionado interior Samsung parpadeará y mostrará un código si surge una alarma. No todas las alarmas son un defecto del producto, y las alarmas se pueden verificar y diagnosticar fácilmente utilizando nuestra guía. Sin embargo, algunos códigos de alarma pueden requerir que se comunique con un centro de servicio de Samsung o un proveedor de servicios calificado para obtener ayuda.
Códigos mostrados con frecuencia
Nota: El diseño del panel de visualización y los códigos de alarma pueden diferir según el modelo.
A continuación se presentan los códigos más comunes y sus soluciones. Toma en cuenta que no todos estos códigos indican un error o defecto del producto.
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Códigos mostrados |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
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CF |
Recordatorio de limpieza del filtro o indicador de restablecimiento del filtro |
Limpia o reemplaza los filtros internos de la unidad interior. Luego, retira el recordatorio de limpieza del filtro usando el control remoto del aire acondicionado. (Consulta el manual del usuario si es necesario). |
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CI |
La función de limpieza automática (La función de limpieza automática se inicia inmediatamente cuando el aire acondicionado está apagado). |
Esto indica que se ha habilitado la función de limpieza automática. Puedes desactivar esta función utilizando el control remoto del aire acondicionado. (Consulta el manual del usuario si es necesario). |
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dF |
Función de descongelación automática (Durante la operación de descongelación.) |
Esto indica que se ha habilitado la función de descongelación automática. Este no es un defecto del producto, sino uno de los modos utilizados durante el funcionamiento térmico para proteger la unidad exterior. |
Guía de indicadores
Función CF
Cuando el filtro de aire interior tiene demasiado polvo, tu aire acondicionado no podrá extraer una cantidad suficiente de aire. Esto puede causar problemas de temperatura y ruidos. Recomendamos limpiar el filtro cada 2 semanas o cuando aparezca el código CF en la pantalla interior de la unidad. (El código CF es el recordatorio de limpieza del filtro).
Comprueba el modelo de tu aire acondicionado y sigue el manual del usuario para limpiar el filtro de aire. Esto te proporcionará aire fresco y fresco.
dF (función de descongelamiento)
Cuando la unidad entra en modo de descongelamiento durante la operación de calefacción, el indicador dF se mostrará en el panel. Para las unidades interiores, el ventilador dejará de funcionar temporalmente para evitar el flujo de aire frío. Para las unidades exteriores, el vapor puede ser visible desde el intercambiador de calor congelado.
Descongelamiento automático
Cuando la temperatura exterior es baja y la humedad es alta, se pueden desarrollar escarchas en el intercambiador de calor exterior, lo que puede disminuir la eficiencia de calentamiento. Cuando se detectan estas condiciones durante el funcionamiento de la calefacción, el aire acondicionado ejecuta el modo de descongelamiento durante 5 a 12 minutos para descongelar el intercambiador de calor congelado.
Códigos que requieren servicio autorizado
Cuando el aire acondicionado muestra una alarma en el panel de visualización y no se enciende, significa que el sensor de temperatura ambiente está cortocircuitado o defectuoso. La mayoría de estos casos deben ser manejados por un técnico de reparación autorizado. Por lo tanto, deberás ponerte en contacto con el centro de servicio de Samsung más cercano para obtener ayuda.
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Códigos mostrados ("E" o "C" dependiendo del año del modelo) |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
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C1 o 21 en bucle |
Error en el sensor de temperatura ambiente esta defectuoso |
Póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung para obtener ayuda. |
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C1 o 22 en bucle |
Sensor de temperatura del intercambiador de calor defectuoso |
Póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung para obtener ayuda. |
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C1 o 54 en bucle |
El ventilador no gira |
Póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung para obtener ayuda. |
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C1 o 63 en bucle |
Datos incorrectos o eliminados de EEPROM para el tablero de control principal |
Póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung para obtener ayuda. |
Notas:
- Los códigos mostrados se corresponderán con el modelo de aire acondicionado. Sin embargo, la primera letra del código puede diferir dependiendo del modelo.
- Los códigos que contienen números parpadearán en el panel de visualización.
- Si el indicador de la unidad interior parpadea, anota el código y comunícate con un centro de servicio de Samsung con la información.
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