Preguntas frecuentes

• ¿Cuáles son los canales de atención de Samsung para mi producto? +
• ¿Para cuáles productos puedo pedir atención domiciliaria? +
• ¿Cómo puedo pedir soporte para bajar una aplicación en mi Smart TV? +
• ¿Cómo funciona el Soporte Remoto y para cuáles productos puedo recibir el servicio? +
• ¿Qué servicios puedo obtener llamando a la central? +
• ¿Qué servicios puede ofrecer la aplicación para miembros de Samsung? +
• Perdí el Manual de mi producto. ¿Qué tengo que hacer? +
• Además de vender productos, ¿las tiendas Samsung ofrecen otros servicios al cliente? +
• ¿Puedo hacer un diagnóstico de mi celular por mi cuenta? +