Cómo reiniciar mi televisor Samsung

¿Tienes problemas con tu televisor? ¿Se detiene repentinamente o no se puede encender en absoluto? Si es así, es posible que desees intentar restablecer tu televisor, lo que devolverá tu televisor a su configuración inicial. A veces, un reinicio puede ser la forma más rápida y sencilla de resolver un problema en tu televisor, a menos que el televisor se haya dañado físicamente o haya fallas en los componentes.

Apaga tu Smart TV y desconecta el enchufe de la toma de corriente. Después de aproximadamente un minuto, vuelve a conectar el enchufe y presiona el botón de encendido en tu televisor. Este 'reinicio suave' es un método en el que los datos no se borran y la configuración del menú se restaurará automáticamente. Si el problema que estás experimentando no se resuelve con un 'Reinicio suave', el reinicio debe realizarse utilizando la siguiente guía.

Ten en cuenta que restablecer tu TV con las instrucciones a continuación borrará todos los datos en tu televisor inteligente y restaurará la configuración a cuando se compró inicialmente el producto. Las cuentas de Samsung y todas las aplicaciones descargadas se eliminarán, así que ten en cuenta el nombre y la contraseña del enrutador con anticipación. Para tu información, la mayoría de los televisores Samsung tienen un PIN predeterminado de 0000.

Paso 1. Enciende tu televisor y presiona el botón Inicio en el control remoto.

Paso 2. Navega a Configuración.

Paso 3. Selecciona General > Restablecer

Paso 4. Ingresa un número de 4 dígitos en la pantalla del PIN. Si no lo cambiaste después de comprar tu televisor, entonces el PIN predeterminado aún debería ser 0000.

Paso 5. Selecciona "Sí" cuando aparezca la pantalla emergente de reinicio de TV.

Paso 6. El proceso comenzará y el televisor se apagará cuando se complete.

Paso 7. Vuelve a encender el televisor y completa la configuración. Ahora deberías poder usar el televisor una vez más.

Si los métodos anteriores no resuelven el problema que estás experimentando, un centro de servicio puede acceder a tu televisor de forma remota para restablecerlo por ti. Restablecer el televisor de esta manera borrará todos los datos y restaurará la configuración a cuando se compró inicialmente el producto.

Te recomendamos que anotes el nombre y la contraseña del enrutador antes de reiniciar tu dispositivo.

Paso 1. Presiona el botón Inicio en el control remoto, navega a Configuración.

Paso 2. Selecciona Soporte > Administración remota

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.