No hay sonido de tu barra de sonido Samsung
Cuando no hay sonido de tu barra de sonido, debes asegurarte de que los dispositivos conectados estén encendidos, la barra de sonido esté configurada en la fuente correcta y el cable esté conectado correctamente. Dependiendo de tu tipo de configuración, los pasos pueden ser diferentes.
Asegúrate de que tus dispositivos funcionen correctamente y estén conectados correctamente al televisor o la barra de sonido. Para obtener más información sobre las conexiones en la barra de sonido, consulta Configura tu barra de sonido Samsung.
Nota: Actualizar el firmware de tu barra de sonido Samsung te brinda todos los beneficios de las últimas mejoras. Según el modelo, es posible que la función eARC no sea compatible. El nombre del menú y la ruta del menú pueden variar según los modelos.
Conectar tu televisor a tu barra de sonido usando ARC solo requiere un cable HDMI. Este tipo de conexión es mejor cuando solo conecta la barra de sonido y el televisor y no utiliza dispositivos externos. Debes verificar las conexiones de cable, la configuración de salida de sonido del televisor y la fuente de la barra de sonido si está utilizando este tipo de conexión.
Nota: Para obtener información sobre otros tipos de conexiones, consulta Configura tu barra de sonido Samsung.
Nota: Si tienes un televisor Samsung, navega a Configuración, selecciona Todas las Configuraciones y luego selecciona Conexión. Selecciona Administrador de Dispositivos Externos y luego selecciona Anynet+ (HDMI-CEC). Consulta el manual de usuario de tu televisor si estas instrucciones no coinciden o si no tienes un televisor Samsung.
Nota: Para televisores Samsung, navega y selecciona Configuración, luego selecciona Todas las Configuraciones y luego selecciona Sonido. Selecciona Salida de Sonido y luego selecciona la barra de sonido conectada.
Nota: Para cambiar la fuente de la barra de sonido, presiona el botón Multifunción/Fuente en la parte superior de la barra de sonido, o el botón Fuente en el control remoto para seleccionar la configuración "D.IN".
Notas:
• Si hay un dispositivo externo conectado al televisor, verifica la potencia y el volumen del dispositivo externo. Luego, verifica si el altavoz del televisor emite normalmente. Para encontrar esto, navega a Salida de Sonido y luego selecciona Altavoz de TV.
• Para usar eARC, deberás activar la función eARC en tu televisor. Navega y selecciona Configuración, luego selecciona Todas las Configuraciones y luego selecciona Sonido. Selecciona Configuración experta, luego selecciona Modo HDMI-eARC y luego selecciona Automático.
• Es posible que ARC/eARC no funcione debido a problemas con dispositivos externos. Para solucionar esto, desconecta el dispositivo externo del televisor, luego apaga el televisor y la barra de sonido, y luego vuelve a encender ambos dispositivos. Luego, verifica si el sonido sale normalmente.
• Si el cable HDMI está defectuoso, reemplázalo y luego verifica si el sonido sale normalmente.
Notas:
• Ciertos dispositivos, como microondas y enrutadores inalámbricos, pueden causar interferencias de radio si se ubican demasiado cerca de la barra de sonido. Asegúrate de que no haya obstrucciones entre el televisor y la barra de sonido.
• Si parte de tu cuerpo está en contacto con el transceptor Bluetooth o si la barra de sonido está instalada sobre una superficie metálica, el sonido puede disminuir.
• Si se te solicita un código PIN al conectarte a Bluetooth, puedes usar el PIN predeterminado: 0000.
• Solo se puede conectar un televisor Samsung a la vez.
Nota: Es posible que veas el mensaje "Necesita emparejamiento" o "Emparejado" que te pide que se conecte a tu barra de sonido. Selecciona el mensaje para establecer la conexión.
Nota: Si no tienes un control remoto de barra de sonido, puedes presionar el botón Multifunción o Fuente en la barra de sonido y luego seleccionar un modo que no sea BT.
Nota: Si no tienes un control remoto de la barra de sonido, puedes presionar el botón Multifunción o Fuente en la barra de sonido y luego seleccionar BT PAIRING.
Nota: Para obtener instrucciones sobre el emparejamiento con diferentes marcas de televisores, consulta el manual del usuario de tu televisor.
Nota: El televisor y la barra de sonido deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.
Nota: También puedes usar las opciones en Escanear Código QR o Ingresar código de configuración.
Notas:
• La ENTRADA HDMI de la barra de sonido solo admite hasta 4K (4:4:4 de 8 bits).
• Si hay una configuración de audio secundaria en las opciones de salida de audio, debe estar desactivada.
• Comprueba si el contenido que se utilizará es compatible con Dolby Atmos®/DTS:X.
Nota: Si tienes un televisor Samsung, navega a Configuración, selecciona Todas las Configuraciones y luego selecciona Conexión. Selecciona Administrador de Dispositivos Externos y luego selecciona Anynet+ (HDMI-CEC). Consulta el manual de usuario de tu televisor si estas instrucciones no coinciden o si no tienes un televisor Samsung.
Nota: Para cambiar la fuente de la barra de sonido, presiona el botón Multifunción o Fuente en el control remoto para seleccionar la configuración "HDMI".
Nota: Para televisores Samsung, navega y selecciona Configuración, luego selecciona Todas las Configuraciones y luego selecciona Sonido. Selecciona Salida de Sonido y luego selecciona la barra de sonido conectada.
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