Samsung Electronics Colombia S.A. (“Samsung”) es una sociedad comercial domiciliada en la República de Colombia, identificada con el NIT 830.028.931-5, localizada en la Carrera 7 N° 113 – 43, oficina 607 de la ciudad de Bogotá D.C., con números de teléfono #726, (601) 6001272 y 018000112112 y correo electrónico [email protected] que vende sus productos a través de distintos socios de negocio en el país y a través de la presente plataforma de comercio electrónico.
Para este propósito, Samsung ha habilitado el portal de comercio electrónico disponible en el siguiente enlace 117.p.syniva.es/co/multistore/gobierno_co , en el cual los consumidores podrán adquirir en línea los productos de marca Samsung que allí son ofrecidos, al igual que recibir información sobre como acceder a las ofertas y programas ofrecidos por Samsung a sus usuarios.
Samsung informa que los productos de su marca pueden ser ofrecidos y adquiridos a través de plataformas de comercio electrónico propiedad de terceros que actúan como vendedores. En caso de adquirirse productos a terceros, estas operaciones serán regidas por los términos y condiciones establecidos por dichos vendedores, más no por las disposiciones aquí contenidas.
Teniendo en cuenta lo anterior, Samsung ha habilitado el presente micrositio en el cual se podrán encontrar los términos y condiciones de ofertas y programas, al igual que del uso del portal
Términos y condiciones
Términos y condiciones - Eco Renueva Monitores 11/12/2023.pdf
Términos y condiciones - 20240603 - 20240520_T&C Campaña Handraisers One Monitor 2024 vf.pdf
Términos y condiciones - 20240701 - 20240523_T&C HANDRAISERS LANZAMIENTO MAYO [EB].pdf
Términos y condiciones - 20240627 - 20240618_T&C HANDRAISERS BOGO [EB].pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240620_T&C 10% PRIMERA COMPRA ShopApp [HA][VD][EB].pdf
Términos y condiciones - 20240627 - 20240621_T&C TROOPERS ONE LAUNCHING DISCOUNT [EB].pdf
Términos y condiciones - 20240627 - 20240621_T&C HANDRAISERS LANZAMIENTO e-store (version2) [EB].pdf
Términos y condiciones - 20240731 - 20240627_T&C voucher POLICIA (JULIO) [IM][HA][VD][EB].pdf
Términos y condiciones - 20241231- 20230511_T&C MERCADOPAGO 0% DE INTERÉS.pdf
Términos y condiciones - 20241031 - 20250130_T&C VISA Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241101 - 20241130_T&C BONO DIMAR.pdf
Términos y condiciones - 20241106 - 20241231 BONO CART23 Gob.pdf
Términos y condiciones - 20241012 - 20241131_T&C EPPs 5% Dcto Addi Final Version.pdf
Términos y condiciones - 20251231 - 20241120_T&C ENVIO GRATIS Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20241121_T&C RENUEVA CON ALIADOS Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20251231 - 20241120_T&C Bines BANCOLOMBIA 10% Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20240804 - 20240106_T&C A25 & TAB A9 EPPs [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240531 - 20240516_T&C S24+WATCH6 [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240630 - 20240516_T&C PROMO INCREMENTAL TABS9+WRB [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240523 - 20240518_T&C Mothers campaign S24+BudsFE 2024 [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240523 - 20240518_T&C Mothers campaign A35+A05s 2024 [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240630 - 20240530_T&C 10% PRIMERA COMPRA [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240801 - 20240605_T&C 5% PSE [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240610 - 20240607_T&C GALAXY FESTIVO72 [IM].pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240613_T&C BINES MERCADOPAGO DAVIVIENDA [IM].pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240607_T&C REGIONAL 15% [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240623 - 20240618_T&C GALAXY PROMO72 (version2) [IM].pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240618_T&C BOGO CELULAR+CARGADOR [IM].pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240622_T&C 10% PRIMERA COMPRA (version2)[IM].pdf
Términos y condiciones - 20240706 - 20240704_T&C PROMO72 (version3) [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240719 - 20240831_T&C Galaxy M15 o A15 + Tab A9_01 (VF)_Final Versión.pdf
Términos y condiciones - 23072024 - 31082024_T&C (Watch7) Epps.pdf
Términos y condiciones - 20240802 - 20241231_T&C: Addi 10% EPPs.pdf
Términos y condiciones - 20240822 - 20240825_T&C: PROMO72.pdf
Términos y condiciones - 20240812-20240831_T&C Bines Davivienda 10%_05(st) Request_Final Version.pdf
Términos y condiciones - 20240821 - 20240930_T&C:Z FLIP6 + BUDS3.pdf
Términos y condiciones - 20240912 - 20240915_T&C LOVE72.pdf
Términos y condiciones - 20240902 - 20240930 T&C Amor y Amistad 2024 1.pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240618 T&C BOGO CELULAR + CARGADOR IM.pdf
Términos y condiciones - 20240927 - 20240925_T&C PROMO72.pdf
Términos y condiciones - 20240917 - 20241231_T&C BUDS3 COVER.pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240917_T&C BUDS3 + COVER EPPs.pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20241011_T&C A55 + GALAXY FIT3 Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241019 - 20241017_T&C PROMO72 Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241031 - 20241018_T&C S24FE Y Shakira Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241031 - 20241018_T&C: 10% WRB Y ACCESORIOS Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241031 - 20241102_T&C PROMO72 Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241101 - 20241231_T&C LANZAMIENTO GALAXY TAB SERIE S10 Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20240811 - 20240831_T&C Hand Raiser Laundry Combo.pdf
Términos y condiciones - 20240902 - 20240922_T&C COMBO BESPOKE LAUNDRY EPPs.pdf
Términos y condiciones - 20240917 - 20241006_T&C Inventario virtual.pdf
Términos y condiciones - 20240918 - 20241006_T&C Inventario virtual 2.pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240605_T&C Campaña de instalacion + Base gratis televisores RETAIL vf_Final Version 1.pdf
Términos y condiciones - 20241231 - 20240528_T&C Campaña de Instalación + Base gratis televisores SAMSUNG.COM vf_Final Version1.pdf
Términos y condiciones - 20240926 - 20241231_T&C Music Frame Estore Octubre.pdf
Términos y condiciones - 20240928 - 20241231_T&C Campaña Music Frame Panel y Marco Estore Final Versión.pdf
Términos y condiciones - 20241118 - 20241206_T&C Termo Stanley The frame Gobierno.pdf
Términos y condiciones - 20241118 - 20241206_T&C Termo Stanley The freestyle Gobierno.pdf
Términos y condiciones - HOTSALE 2024 On 28/02/2024.pdf
Términos y condiciones - Bono Policía Nacional On 08/03/2024.pdf
Términos y condiciones - Carnaval Samsung On 29/01/2024.pdf
Términos y condiciones - Año Nuevo, Galaxy Nuevo On 03/01/2024.pdf
Términos y condiciones - 10% en Tabs SAN VALENTIN por EPPs On 30/01/2024.pdf
Términos y condiciones - SAM-VALENTINE On 02/02/2024.pdf
Términos y condiciones - 10% en Tabs SAN VALENTIN por EPPs On 05/02/2024.pdf
Términos y condiciones - Compre Juntos EPPs On 07/02/2024.pdf
Términos y condiciones - Lanzamiento Samsung Galaxy S24 5G Series D2C On 12/02/2024.pdf
Términos y condiciones - Año Bisiesto On 13/02/2024.pdf
Términos y condiciones - Lanzamiento Fit3 EPP On 20/02/2024.pdf
Términos y condiciones - Bono Policía Nacional On 27/02/2024.pdf
Términos y condiciones - DÍA DE LAS MUJERES 2024 On 12/03/2024.pdf
Términos y condiciones - DÍA DE LOS HOMBRES 2024 On 14/03/2024.pdf
Términos y condiciones - Lanzamiento A55 & A35 EPP On 19/03/2024.pdf
Términos y condiciones - BINES DAVIVIENDA On 20/03/2024.pdf
Términos y condiciones - Bono Policía 20% dto. On 20/03/2024.pdf
Términos y condiciones - 20240405 - 20240322_T&C PASCUA [IM].pdf
Términos y condiciones - Bono Pruebas.pdf
Términos y condiciones - Envío gratis.pdf
Términos y condiciones - Bono Live Lanzamiento Samsung.com.pdf
Términos y condiciones - Campaña DirectTV GO.pdf
Términos y condiciones - Headset Gaming JBL – Lanzamiento ARK.pdf
Términos y condiciones - Tu Complemento Mobile Oct 2022 EPP.pdf
Términos y condiciones - Combos Audio y Video.pdf
Términos y condiciones - Panel Gratis Bespoke French Door.pdf
Términos y condiciones - Special Offers Live CEM 6 Octubre.pdf
Términos y condiciones - Campaña Direct TV.pdf
Términos y condiciones - Apple TV.pdf
Términos y condiciones - Bono Descuento Evento SOFA.pdf
Términos y condiciones - Campaña Barra de Sonido Q600A.pdf
Términos y condiciones - Bono Estore Influencers.pdf
Términos y condiciones - Forro para The Freestyle Oct-Nov.pdf
Términos y condiciones - Bono Registros Samsung Week.pdf
Términos y condiciones - Territorio Blue.pdf
Términos y condiciones - Launch B4Q4.pdf
Términos y condiciones - Garantía Extendida 181022 (vF)_Final Version.pdf
Términos y condiciones - BONO FREESTYLE INFLUENCERS.pdf
Términos y condiciones - Bono The Frame 32 Fantasia.pdf
Términos y condiciones - Bono Luces LED Gaming TV.pdf
Términos y condiciones - Bono Garantía Extendida (20 años).pdf
Términos y condiciones - Blue Friday 2022.pdf
Términos y condiciones - Samsung Care + Estore.pdf
Términos y condiciones - Compre juntos Galaxy Buds Live.pdf
Términos y condiciones - Campaña Si Va 2022.pdf
Términos y condiciones - Actividad el Golazo.pdf
Términos y condiciones - Instalación de productos Samsung
Términos y condiciones - Cashback Neo QLED.pdf
Términos y condiciones - Instalación Gratuita Samsung TV E-STORE.pdf
Términos y condiciones - Blue Christmas 2022.pdf
Términos y condiciones - Bono Members 2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña 0% interés pagando con RappiCard.pdf
Términos y condiciones - Más Producto, más descuento.pdf
Términos y condiciones - Bundle monitor 24 + monitor 19.pdf
Términos y condiciones - Bundle monitor 32 + monitor 19.pdf
Términos y condiciones - Bundle monitor 34 + monitor 19.pdf
Términos y condiciones - Bundle monitor 24 L+ monitor 19 .pdf
Términos y condiciones - BONOARK.pdf
Términos y condiciones – Promo Audifonos BT A80B.pdf
Términos y condiciones – Buds Live Case 2023.pdf
Términos y condiciones – Combos Refrigeración y freestyle.pdf
Términos y condiciones - Campaña Tasa 0% Línea Blanca, audio y video y monitores.pdf
Términos y condiciones - Bono de promoción para centros de experiencia SMS, CEM, Imagiq.pdf
Términos y condiciones - BONO AON 5%.pdf
Términos y condiciones - Hard Sale 26 de enero de 2023.pdf
Términos y condiciones - BLUE SALE.pdf
Términos y condiciones - ACTIVIDAD PROMOCIONAL LINEA BLANCA “BLUE SALE 2023”.pdf
Términos y condiciones - Registro E-voucher - Bono descuento etapa registro OLED.pdf
Términos y condiciones - Promociones Combos HW Q600 y Q800.pdf
Términos y condiciones - Instalacion gratis extension marzo.pdf
Términos y condiciones - Instalacion gratis EOL.pdf
Términos y condiciones - Regular Pre Sales S23 Series 5G All Costumers Retailers & Carriers.pdf
Términos y condiciones - Regular Pre sales S23 Series All Customers DTC.pdf
Términos y condiciones - Preventa Noters Exclusive & Live Commerce S23 SERIES SES.pdf
Términos y condiciones - Preventa Noters Exclusive & Live Commerce S23 SERIES eStore.pdf
Términos y condiciones - Promociones Hand Raisers Single Wireless Charger.pdf
Términos y condiciones - Compre juntos AON 2023.pdf
Términos y condiciones - Promoción Tablet Back2School Samsung E-STORE.pdf
Términos y condiciones - Regular Pre sales S23 SERIES All Customers DTC.pdf
Términos y condiciones - Regular Pre Sales S23 SERIES 5G All Costumers Retailers & Carriers.pdf
Términos y condiciones - Preventa S23 Series S22 Loyality program.pdf
Términos y condiciones - Cashback TV Premium Febrero a Marzo 2023.pdf
Términos y condiciones - Registro bundles Pre venta cambio OLED .pdf
Términos y condiciones - Registro E-voucher - bono descuento etapa registro OLED.pdf
Términos y condiciones - Instalacion gratis extension marzo.pdf
Términos y condiciones - Bono 10% por compras premium.pdf
Términos y condiciones - Instalación Gratis EOL.pdf
Términos y condiciones - Plan recambio galaxy de hasta dos dispositivos para compras en canales físicos.pdf
Términos y condiciones - Plan recambio galaxy para compras en canales físicos.pdf
Términos y condiciones - Programa de Recambio para equipos Samsung en canales Online.pdf
Términos y condiciones - Campaña Davivienda Tasa 0% Always On.pdf
Términos y condiciones - Campaña Always on Rappipay Tasa 0.pdf
Términos y condiciones - Campaña Bancolombia Tasa 0% Always On.pdf
Términos y condiciones - Campaña BBVA Tasa 0% Always On.pdf
Términos y condiciones - Bono fidelización fin de año.pdf
Términos y condiciones - Estuche Parchita Lifestyle Week 8.pdf
Términos y condiciones - Headset Gaming por Monitor Smart Monitor M7 o Smart Monitor M8.pdf
Términos y condiciones – Win Sports E-Store.pdf
Términos y condiciones – Campaña Instalación + Soporte Gratis E-Store Mayo-Julio.pdf
Términos y condiciones - Promo Samsung Nequi.pdf
Términos y condiciones - E-voucher VD ON 14/06/2023.pdf
Términos y condiciones - Cyber Galaxy 72.pdf
Términos y condiciones - Galaxy Match Samsung.com.pdf
Términos y condiciones - Campaña Rappipay Tasa 0% On 18/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña Davivienda Tasa 0% Always On 18/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña Banco de Occidente Tasa 0% Always On 18/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña Bancolombia Tasa 0% On 18/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Claro Preventa Starter kit Flip5, Fold5, Tab S9 y Watch 6 - 27/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Compra Los Productos de Nuevo Lanzamiento y Lleva Un Samsung Mystery Box 27/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Preventa Starter kit Flip5, Fold5, Tab S9 y Watch 6 - 27/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña Rappipay Tasa 0% nuevos lanzamientos 27/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña Bancolombia Tasa 0% lanzamiento 27/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Campaña Davivienda Tasa 0% Lanzamiento 27/07/2023.pdf
Términos y condiciones - Lanzamiento Oled G9 Galaxy A54 5G On 16/08/2023.pdf
Términos y condiciones - Lanzamiento Oled G9 Headset Gaming On 16/08/2023.pdf
Términos y condiciones - Lanzamiento Oled G9 Galaxy A54 5G On 18/08/2023.pdf
Términos y condiciones - TV The Frame+2 Marcos 2$ E-Store On 23/08/2023.pdf
Términos y condiciones - Complemento BudsFE /TabFE On 31/10/2023.pdf
Términos y condiciones - T&C Blue Days On 14/11/2023.pdf
Términos y condiciones - Bono Policía V2 On 16/11/2023.pdf
Términos y condiciones - Carrito Abandonado On 12/12/2023.pdf
Términos y condiciones - Bono Primaton On 14/12/2023.pdf
Términos y condiciones - Ther frame + Marco por COP$1 peso On 22/12/2023.pdf
Términos y condiciones - 20240517 - 20240430_T&C MOTHERS CAMPAIGN S24+Buds 2024 [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240517 - 20240430_T&C MOTHERS CAMPAIGN A35+A05s 2024 [IM].pdf
Términos y condiciones - 20240621 - 20240604_T&C HANDRAISERS BOGO EPPs [EB].pdf
Términos y condiciones - 20240721 - 20240719_T&C Promo72 [IM] (version4) (vf)_Final Version.pdf
Términos y condiciones - 20240807 - 20240811_T&C: BATALLA72.pdf
Términos y condiciones - 20240807 - 20240811_T&C: PROMO ESPECIAL HOTSALES Gobierno.pdf
Términos y condiciones uso del Portal
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplican únicamente a las compras realizadas a través del sitio web 117.p.syniva.es/co/multistore/gobierno_co por usuarios que se encuentren vinculados con un tercero con el cual Samsung haya celebrado una alianza ("Portal de Alianzas de Samsung” o el “Portal”).
Lo no previsto en estos Términos y Condiciones específicos será regulados por los Términos y Condiciones para la Compra de Productos Samsung, disponibles en 117.p.syniva.es/co En caso de cualquier contradicción entre los Términos y Condiciones para la Compra de Productos Samsung y los presentes Términos y Condiciones, las disposiciones de estos Términos y Condiciones primarán.
Toda persona que ingresa al Portal acepta los Términos y Condiciones, por esta razón, se recomienda leerlos cuidadosamente. En caso de no estar de acuerdo con lo mencionado en este texto, por favor absténgase de navegar a través del Portal.
Política Anticorrupción y Soborno SAMSUNG: Política.pdf
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1. ¿Cómo funciona el portal?
Samsung ha dispuesto el sitio web 117.p.syniva.es/co/multistore/gobierno_co para que usuarios que se encuentren vinculados con un tercero con el cual Samsung haya celebrado una alianza, realicen compras de productos de marca Samsung, encontrando en la descuentos y ofertas exclusivas del Portal de Alianzas de Samsung.
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2. ¿Qué requisitos deben acreditarse?
Para acceder al Portal de Alianzas de Samsung, el consumidor debe ingresar utilizando su correo electrónico corporativo vinculado al tercero con el cual Samsung haya celebrado una alianza. En caso de no contar con un correo electrónico corporativo, el consumidor deberá solicitarle al tercero con el cual Samsung haya celebrado una alianza que se comunique con Samsung para otorgarle un acceso.
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3. Misceláneos
Las disposiciones relativas a (i) Métodos de Pago, (ii) Entrega de Productos, (iii) Derecho de Retracto, (iv) Reversión del Pago, (v) Garantías, (vi) Reclamaciones, Cambios y Devoluciones y (vii) Disposiciones Generales se regirán por lo dispuestos en los Términos y Condiciones para la Compra de Productos Samsung, disponibles en 117.p.syniva.es/co
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4. Modificaciones
Samsung tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, parte o la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda acceder al, o utilizar el Portal.
Ciertos productos y servicios ofrecidos a los usuarios en y/o a través del Portal, están sujetos a condiciones particulares de venta propias que sustituyen, complementan, y/o modifican, según aplique, los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario también debe leer atentamente las condiciones particulares que apliquen o sean pactadas para la adquisición de productos o servicios.
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5. Ley aplicable y resolución de conflictos
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación y jurisdicción colombiana, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, por razón de sus domicilios, presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.
Esta versión de los Términos y Condiciones corresponde a la más vigente, con fecha 30 de septiembre de 2022.