¿Cómo registrar y usar cupones en Galaxy Store?

Last Update date : 2025-08-05

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Imagen ilustrativa de donde introducir el código de un cupón en Galaxy Store

Debes tener una cuenta de Samsung para registrarte y usar cupones de eventos en Galaxy Store o promociones externas. Una vez que los cupones se registran en tu cuenta de Samsung, se pueden usar en aplicaciones donde compras artículos dentro de ella.

Consulta las instrucciones a continuación sobre el uso del cupón:

  • Solo puedes usar un cupón por cada compra.
  • Los cupones vencidos no se pueden reembolsar ni conservar para futuras compras.
  • Si cancelas el pago antes de descargar una aplicación, se devolverán los cupones no utilizados.
  • Si compras una aplicación que excede el monto del cupón, puedes pagar la diferencia con otros métodos de pago, como una tarjeta de crédito o pago por smartphone. Aplica primero el cupón antes de pagar la diferencia con otro método de pago.

Paso 1. Ingresa a la aplicación "Galaxy Store".

Paso 2. Toca las tres lineas de la parte inferior del menú.

Paso 3. Desliza la pantalla hacia arriba y toca en Cupones y tarjetas de regalo.

Paso 4. selecciona en el simbolo (+) y digitas el cupón.

Paso 1. Toca el precio para comprar la aplicación o el artículo.

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Paso 2. Selecciona "Usar descuentos" en la ventana de Samsung Checkout.

Paso 3. Si has registrado un cupón, selecciónalo. De lo contrario, toca (+) para agregar el cupón.

Paso 4. digita el cupón y selecciona Aceptar.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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Contáctanos vía WhatsApp para que nuestros expertos puedan brindarte más información.

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