Actualiza tu Monitor de Juegos Samsung usando un dispositivo USB

Last Update date : 2024-08-22
A Samsung Gaming Monitor

Samsung mejora continuamente la estabilidad y el rendimiento de la línea de monitores para juegos mediante el lanzamiento de nuevas versiones de software. Actualizar el software de tu monitor puede evitar posibles problemas con la pantalla y garantizará que el dispositivo funcione sin problemas. Puedes utilizar las instrucciones de esta guía para actualizar el software de tu monitor de juegos a la última versión mediante un dispositivo USB.

Nota: Para los modelos habilitados para Wi-Fi, las actualizaciones de software se pueden realizar automáticamente cuando la red está conectada.

Alguien sostiene una unidad USB junto a un monitor gaming Samsung

Para actualizar tu Monitor de Juegos Samsung usando un dispositivo USB, sigue las instrucciones a continuación:

1 Usando un navegador web en una PC, navega hasta samsung.com y luego coloca el cursor sobre Soporte en la parte superior de la página.
2 Selecciona Manual y software y luego ingresa el código de modelo de tu monitor para juegos en la barra de búsqueda. También puedes seleccionar una categoría de producto para encontrar tu modelo específico.
Busque su número de modelo resaltado en la página de soporte Samsung
3 Selecciona el archivo de actualización más reciente para tu modelo y luego descarga el archivo de actualización a tu PC.

Nota: Formatea tu dispositivo USB en FAT32 antes de descargar el archivo.

4 Después de descomprimir el archivo de actualización descargado en tu PC, guarda todos los archivos (formato .bin o .img) en la carpeta de nivel superior de tu dispositivo USB.
Explorador de archivos con unidad USB seleccionada

Nota: No cambies el nombre del archivo una vez que se haya descargado. Para monitores de juegos inteligentes, guarda la carpeta descomprimida en la carpeta de nivel superior de tu dispositivo USB. Ten cuidado de no duplicar la misma carpeta.

5 Desconecta el dispositivo USB de la PC y conéctalo al puerto de servicio USB en la parte posterior de tu Monitor de Juegos.
Una memoria USB está conectada a un puerto USB en la parte posterior de un monitor gaming Samsung

Nota: Los terminales de tu monitor pueden variar según el modelo. Por ejemplo, según el modelo, es posible que necesites utilizar un adaptador USB-A a USB-C.

6 Enciende tu monitor y luego usa el botón Jog para navegar hasta Menú > Soporte > Actualización de software.
Pantalla del menú de soporte en un monitor para juegos Samsung

Nota: La apariencia y ubicación del botón Jog y del Menú pueden variar según el modelo.

7 La actualización se realizará automáticamente. Mientras la actualización está en curso, el monitor se apagará y volverá a encender automáticamente. El monitor puede reiniciarse más de una vez. Cuando se complete la actualización y el monitor se reinicie, el mensaje emergente de actualización ya no aparecerá.
Pantalla de actualización en un monitor gaming Samsung

Nota: No operes ni apagues el monitor hasta que se complete la actualización.

8 Cuando completes la actualización, desenchufa el cable de alimentación del monitor y vuelve a enchufarlo.
9 Finalmente, utiliza el botón Jog para navegar hasta Menú > Soporte > Información y verifica la versión actualizada del software.
Pantalla del menú de soporte en un monitor gaming Samsung

Notas:

  • Si la actualización falla, el monitor volverá a intentar la actualización automáticamente.
  • Es posible que las configuraciones de video y audio se restablezcan a sus valores predeterminados después de la actualización del software.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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