DW80R5061UG - El lavavajillas hace ruidos
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si bien intentamos que nuestros lavavajillas sean lo más silenciosos posible, no pueden funcionar en completo silencio. Sin embargo, los ruidos fuertes o inusuales indican que es necesario actuar. Dado que los ruidos del lavavajillas tienden a ser aleatorios e intermitentes, recomendamos registrar el ruido en caso de que se necesite servicio. Sin embargo, esta guía cubrirá los pasos que pueden ayudarlo a evitar el servicio.
Caution: Algunos de los residuos en la bomba de drenaje o el filtro pueden ser afilados (vidrio, hueso, plástico, etc.). Tenga cuidado para evitar lesiones. No use WD-40 en su lavavajillas.
Nota: Si desea obtener más información sobre los niveles de decibelios apropiados para su lavavajillas, puede ir a la página del producto del lavavajillas en el sitio web de Samsung y luego verificar sus especificaciones para determinar su nivel de sonido específico (dBA).
Es normal que su lavavajillas emita un zumbido o zumbido bajo.Sin embargo, los ruidos fuertes de zumbido, zumbido o chirrido implican que algo está atrapado en el impulsor de la bomba de drenaje debajo del filtro.
- Inspeccione el filtro de drenaje y la bomba (solo modelos aplicables).
- Si su modelo lo permite, inspeccione y limpiar el filtro y la abertura de la bomba de drenaje debajo del filtro.
- Si el filtro y la abertura de la bomba de drenaje no son accesibles, pero el chirrido / zumbido es fuerte y ocurre en cada ciclo, visite el Centro de Apoyo para solicitar servicio.
- Verifique el suministro de agua.
- Asegúrese de que esté conectado al lavavajillas.
- Asegúrese de que el suministro de agua de la casa esté abierto.
- Verifique que cumpla con todos los requisitos enumerados en la guía para requisitos de suministro de agua.
- Asegúrese de que el aislamiento del gabinete del lavavajillas (el tela en el exterior del lavavajillas) está en buenas condiciones. Está ahí para amortiguar el sonido y mantener el calor.
Los sonidos que pueden describirse como golpes, golpes, crujidos o golpes ocurren cuando los platos no se cargan correctamente y golpean las boquillas rociadoras, o cuando hay un filtro suelto u otro elemento dentro del lavavajillas que es golpeado por las boquillas rociadoras.
- Asegúrese de que el lavavajillas esté cargado correctamente. Un utensilio podría estar colgando de la rejilla, golpeando las boquillas rociadoras o el deflector. Si los platos no están seguros, pueden moverse sobre las rejillas y causar ruido.
- Algunos modelos tienen un sistema de filtro extraíble que, si no está asegurado, rebotará en el interior del lavavajillas y emitirá golpes. Para ver las instrucciones para quitar, limpiar y volver a colocar el filtro, consulte el modelo específico manual de usuario. Si su modelo no menciona el filtro, entonces no se puede quitar en ese modelo.
Si el lavavajillas está limpio, pero el ruido aún se produce cuando se ejecuta un ciclo vacío, visite nuestro Centro de Apoyo para solicitar servicio.
Inspeccione la puerta para determinar qué parte de ella hace el sonido chirriante. Si proviene de la bisagra, intente lubricarlo con un lubricante apto para alimentos (no WD-40).
Si el lubricante no ayuda o el ruido no proviene de la bisagra, visite nuestro Centro de Apoyo para solicitar servicio.
Si la puerta no se abre suave o completamente, o si hay chasquidos o chasquidos al abrir la puerta, verifique la placa de protección. Si se menea o se mueve, puede entrar en contacto con la puerta. Mueva la placa de protección hacia el suelo y apriete los tornillos. Si es necesario, retírelo y reinstalarlo correctamente.
Es posible que escuche un ruido acuoso cuando el lavavajillas rocía agua sobre sus platos mientras limpia una carga.
Si tiene un modelo WaterWall, este sonido puede provenir de la paleta WaterWall que se mueve hacia adelante y hacia atrás.
El agua que corre a través de las tuberías a menudo puede producir un sonido agudo, como un silbido o un gemido.
Si este ruido ocurre durante el ciclo de secado cuando el agua no está corriendo y no proviene de otras tuberías de la casa en lugar del lavavajillas, primero limpiar el lavavajillas y asegúrese de que no haya plástico ni residuos en la parte inferior del lavavajillas. Si el ruido continúa durante el ciclo de secado, visite nuestro Centro de Apoyo para solicitar servicio.
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