Dw80r5061ug - Sus los ciclos, opciones y configuraciones

Last Update date : 2023-04-09

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Si el detergente no se distribuye correctamente o la pastilla no se disuelve, puede causar problemas de limpieza. Esta guía lo llevará a través de algunos elementos clave que debe verificar y seguir para que el detergente se distribuya correctamente en el lavavajillas.

Si presentas inconvenientes al momento de realizar el proceso o tienes dudas en el uso de la función, puedes contactar con la línea de soporte especializado #782 desde tu dispositivo móvil o mediante nuestro servicio de Asesor virtual

1 No llene demasiado el dispensador.

Verifique que el dispensador de detergente no esté demasiado lleno. Solo llénelo hasta o debajo de la línea de llenado. Esto ayudará a que se disuelva y se dispense correctamente.

Si está usando pastillas de detergente, asegúrese de que la pastilla esté colocada correctamente en el dispensador y que la puerta del dispensador esté bien cerrada.

Para más sobre usando detergente correctamente en su lavavajillas, consulte nuestra guía.

Importante: Si su lavavajillas tiene código de error o luces intermitentes, ocúpate de eso primero.

2 Limpie cualquier acumulación de detergente.

Los residuos de detergente pueden acumularse dentro y alrededor del dispensador de detergente e impedir que la puerta del dispensador se abra correctamente. Limpie a fondo las superficies del dispensador con agua tibia para eliminar la acumulación de detergente residual.

3 Aumente la temperatura del agua.

Dependiendo de la marca utilizada, algunas pastillas de detergente requieren una temperatura del agua más alta para disolverse completamente y pueden dejar residuos si el agua está demasiado fría. Esto se requiere más a menudo con pastillas de detergente. El agua debe estar al menos a 120 grados Fahrenheit, pero si las instrucciones del fabricante del detergente dicen que se caliente más, asegúrate de hacerlo.

Puedes consultar el requerimientos de agua para que su lavavajillas se asegure de que está utilizando la temperatura y presión de agua correctas.

4 Compruebe si hay obstrucciones.

Asegúrese de que ningún plato o utensilio bloquee ninguna de las partes móviles del lavavajillas (boquillas, reflector de agua y dispensador). También asegúrese de que los brazos rociadores giren libremente y que las boquillas no estén obstruidas con partículas de alimentos. Limpiar cualquier obstrucción asegurará que la puerta del detergente no se bloquee y que el detergente se pueda disolver o dispensar.

5 Ejecuta un ciclo.

Vacíe el lavavajillas, agregue detergente y luego ejecute un ciclo.

  • Si el detergente se dispensa correctamente en un ciclo vacío, no se requiere servicio.
  • Si el ciclo de vaciado se completa y el detergente no se dispensa, visite nuestro Centro de Apoyo para solicitar servicio.
  • Si el ciclo no se completa, solucione el problema código de error o luces intermitentes esa pantalla.

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Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.

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Si el problema persiste,

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