Códigos de error de refrigeradores Samsung

Esto significa que los componentes electrónicos no detectan que el ventilador esté girando.

Esto puede suceder cuando el ventilador está congelado o hay hielo cerca a él impidiendo que gire, lo que puede deberse a que la puerta se dejó abierta o a que el empaque de la puerta no esté sellando bien. También podría deberse a una falla del motor del ventilador.

Posibles soluciones:

Desconecta el refrigerador de la electricidad para que se descongele por completo, esto suele tardar entre 8 y 12 horas; si se deja el refrigerador con las puertas abiertas. Recuerda que durante ese tiempo el producto no funcionará por lo que es recomendable desocuparlo.

Adicionalmente verifica que:

• El empaque (caucho) de la puerta del congelador no está roto o doblado en ningún punto.
• No hay nada que impida que la puerta del congelador  se cierre correctamente.

Si el error persiste o si notas que el empaque está dañado comunícate con nosotros.

Esto podría deberse a dejar el refrigerador con la puerta abierta durante demasiado tiempo o a una falla en el ventilador del refrigerador.

Si esto ocurre, desenchufa el refrigerador y deja las puertas abiertas durante aproximadamente 8 horas, luego vuelve a enchufarlo y cierra las puertas y reanude el funcionamiento normal.

Si el error vuelve a aparecer, comunícate con nosotros.

Reinicia el Family Hub usando el interruptor de encendido que se encuentra en el interior, en la parte superior de la puerta derecha. Si el problema persiste, comunícate con nosotros.

Estos pasos solo se aplican a los modelos Family Hub de 3 puertas con puertas francesas.

1. Confirma que la última actualización de software se ha descargado e instalado

2. La primera vez que se produzca el error después de la actualización, pulsa Aceptar .

Si el error ocurre más de una vez después de la actualización, comunícate con nosotros.

Se detecta agua en el compartimento de llenado automático.

Este código de error que aparece en Family Hub se activa cuando se detecta un voltaje bajo en la fuente de alimentación. Esto podría deberse a un breve corte de energía. Es inofensivo y se puede eliminar presionando OK durante 3 segundos.

Estos errores pueden ocurrir si hay una subida de tensión u otra anomalía eléctrica, como una caída de tensión, que podría causar una falla de comunicación.

Desenchufa el refrigerador o apaga el interruptor automático durante 60 segundos y luego vuelve a encenderlo.

Si el código vuelve a aparecer, comunícate con nosotros.

Este es un error de comunicación entre los componentes del refrigerador y puede ocurrir si hubo una subida de tensión reciente o si las puertas no están conectadas correctamente.

Desenchufa el refrigerador o apaga la energía en el disyuntor, desconecta y vuelve a conectar el mazo de cables sobre la puerta y luego restablece la energía al refrigerador.

Si el código vuelve a aparecer, comunícate con nosotros.

Si la pantalla muestra OF OF, O FF, OFF OFF o barras de temperatura desplazándose, el refrigerador está en modo Enfriamiento apagado a veces llamado modo de demostración o modo de tienda. No se requiere servicio.

Los pasos para desactivar este modo son específicos para cada modelo y se pueden encontrar en su manual de usuario, sin embargo, el método más común es para los paneles de control en la parte frontal exterior del refrigerador, en el lado izquierdo.

1. Ubica los dos botones superiores en el lado izquierdo del panel. En los modelos más nuevos, también es necesario el botón superior en el lado derecho del panel. Sin embargo, recomendamos probar primero con solo 2 botones, ya que es menos probable que entres en el modo de enfriamiento accidentalmente en los modelos que requieren 3 botones.
2. Manten presionados estos botones simultáneamente durante 5 a 8 segundos hasta que suene un timbre. Este timbre sonará diferente a cuando se toca un solo botón.
3. Espera unos segundos para confirmar que la pantalla no vuelva al estado de modo de enfriamiento. Si lo hace, repite estos pasos hasta que lo logres desactivar.

Esto es normal. El frigorífico está realizando un autodiagnóstico.

Esto significa que la cubeta de hielo no está insertada correctamente o no está insertada en absoluto.

Si aparece algún otro código de error, comunícate con nosotros.

A continuación se muestran algunos de los códigos de error más comunes y sus significados. Esta no es una lista completa:

• 5E: Error del sensor de descongelación del refrigerador
• 8E: Error del sensor de la máquina de hielo (congelador)
• 14E: Error del sensor de la máquina de hielo
• 33E: Error en el calentador de la tubería de hielo
• 39E, 39C: Error en la función de la máquina de hielo
• 40E, 40C: Error del ventilador de la cámara de hielo
• 84C: Bloqueo del compresor