Galaxy A20s - ¿Cómo restablecer los ajustes de la cámara?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Versión de software Android 9 (Pie)
Puedes restablecer todos los ajustes que hayas realizado en la aplicación cámara de tu dispositivo, para que vuelva a la configuración inicial en caso de presentar fallas o hayas realizado algún ajuste que no fue de tu agrado. A continuación te mostramos cómo hacerlo en tu Samsung Galaxy A20s
Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:
Paso 1. Ve a Configuración > Actualización de software.
Paso 2. Pulsa Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en la pantalla.
También puedes revisar la siguiente información relacionada con la cámara de tu dispositivo Galaxy.
- ¿Cómo usar mi teléfono inteligente como cámara de TV?
- ¿Qué hacer si la cámara del teléfono Galaxy no enfoca al sujeto?
- ¿Cómo solucionar errores de la aplicación de la cámara?
Si continua el problema en la cámara intenta un reinicio en forzoso a tu teléfono presionado el botón volumen abajo y el de encendido al mismo tiempo por 7 segundos.
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