Cómo bloquear ciertas llamadas entrantes en tu teléfono Galaxy

A veces, puedes recibir spam o llamadas no deseadas. Tu teléfono Galaxy puede bloquear ciertas llamadas entrantes por adelantado. Si bloqueas un número, las llamadas y los mensajes de texto de ese número ya no se recibirán en tu teléfono, y también puedes bloquear a personas desconocidas. Sigue la guía a continuación para obtener información sobre la restricción de llamadas.

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Toca Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Si hay un número al que no deseas volver a responder, es fácil bloquear ese número directamente desde tu lista de registro de llamadas recientes. Sigue los pasos a continuación para bloquear un número directamente de tus registros de llamadas.

Si hay números de teléfono de los que no deseas recibir mensajes o llamadas, agrégalos a tu lista de bloqueados en la aplicación Teléfono. Las llamadas de los números de tu lista bloqueada ya no serán visibles para ti.

Si el número de teléfono de la persona a la que no deseas contestar ya está almacenado en tus Contactos, puedes bloquear ese número usando la aplicación Contactos. Sigue los pasos a continuación para bloquear un número de teléfono almacenado en Contactos.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members