Galaxy A8 Plus - ¿Cómo realizar un reinicio forzoso?

Last Update date : 2025-08-05

Forzar el reinicio del dispositivo

Si tu dispositivo está congelado y la pantalla no responde, es posible que debas realizar un reinicio forzoso:

Mantén presionado el botón de bajar volumen y el botón de encendido/apagado al mismo tiempo durante más de siete segundos para reiniciarlo.

No sueltes los botones hasta que no aparezca el logo de Samsung.

Una vez encienda el dispositivo y con el fin de evitar que vuelva a suceder el inconveniente, te sugerimos:

1. Realiza un mantenimiento del dispositivo desde los ajustes ingresando a Ajustes> Cuidado del dispositivo> Optimizar

2.  Verifica si tienes actualizaciones de software disponibles.

3. Programa reinicios manuales (Reinicia el dispositivo)  

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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