Galaxy J2 Pro - ¿Cómo restablecer los ajustes de la cámara?

Last Update date : 2024-09-16

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Versión de software utilizada en el contenido, Android 7.1.1 (Nougat)

Puedes restablecer los ajustes de la cámara de tu Galaxy J2 Pro si consideras que esta presentando alguna falla, te mostramos como.

1 Pulsa en Cámara.
2 Toca sobre la rueda dentada, situada en la esquina superior derecha de la pantalla.
3 Desliza un dedo por la pantalla hacia arriba para desplazate hacia abajo.
4 Presiona sobre Restablecer ajustes.
5 Pulsa sobre RESTABLECER para confirmar.
6 Podrás configurar de nuevo los parámetros de la cámara.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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