Galaxy J2 Pro - ¿Cómo restaurar los datos de la copia de seguridad de Carpeta Segura?
Last Update date : 2024-09-14
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Versión de software utilizada para este contenido - Android 7.1.1 (Nougat)
Con tu Galaxy J2 Pro puedes restaurar lo datos almacenados de una copia de seguridad de la carpeta segura si lo consideras necesario, te explicamos como.
1
Ingresa en Carpeta Segura.
2
Ingresa el patrón que registraste para carpeta segura.
![]()
3
Selecciona en los tres puntos de la esquina superior derecha.
4
Ingresa en Ajustes.
![]()
5
Pulsa en la opción Copia y Restauración.
6
Presiona en Restaurar.
![]()
7
Selecciona el dispositivo que desea restaurar la información.
8
Pulsa sobre la opción RESTAURAR AHORA.
![]()
9
Pulsa en INSTALAR para que se restauren los datos de la copia de seguridad.
![]()
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp
Disponible las 24 horas al día
Chatea con un agente - 24/7
![]()
![]()
Soporte con un agente especializado
Disponible las 24 horas al día
Encuentra un Centro de Servicio Autorizado
Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada
Compra en Centros de Servicio Autorizados
Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos