Galaxy J7 - ¿Cómo cerrar o detener una aplicación?

Last Update date : 2024-09-04

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Podrás detener o cerrar una aplicación, cuando ésta presente fallos en su funcionamiento o quieras omitir su uso.

 

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Toca Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Paso 1. Podrás detener o cerrar una aplicación, cuando ésta presente fallos en su funcionamiento o quieras omitir su uso. Primero toca sobre el ícono Ajustes.

Paso 2. Ahora selecciona Aplicaciones.

Paso 3. Selecciona en Administrador de aplicaciones.

Paso 4. Elige la Aplicación.

Paso 5. Presiona Forzar cierre.

Paso 6. Lee las condiciones y luego presiona ACEPTAR.

Paso 7. Listo, la aplicación ha sido cerrada.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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