¿Cómo acceder y mover documentos desde la carpeta de mis archivos en tu Galaxy J8?

Last Update date : 2024-09-18

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Versión de software utilizada 8.1.0 (Oreo)

Desde las opciones de tu dispositivo Samsung Galaxy J8 puedes cambiar el lugar de almacenamiento de tus archivos para poder tener acceso y control a tu información de forma rápida y fácil.

1 Desde la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla Aplicaciones

2 Selecciona la carpeta de Samsung

3 Ingresa a Mis archivos

4 Selecciona la ubicación del archivo. Para este ejemplo selecciona Imágenes

5 Selecciona la carpeta donde esté ubicado el archivo que desees mover

6 Ubica el archivo que deseas mover, mantenlo presionado por unos segundos

7 Asegúrate de que el archivo esté seleccionado y presiona los tres puntos de la esquina superior derecha

Nota: Si deseas mover más archivos, puedes seleccionarlos también con solo un toque al archivo.

8 Para trasladar los archivos a un área de almacenamiento diferente, toca Mover. Para crear copias de los archivos en un área de almacenamiento diferente, toca en Copiar. Para este ejemplo, toca Copiar

9 Toca la ubicación de almacenamiento. Para este ejemplo, selecciona Almacenamiento interno

10 Selecciona REALIZ

11 ¡listo!, así podrás mover o copiar un archivo de ubicación

Gracias por tus comentarios

Información de Contacto

WhatsApp - 24/7

Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp

Disponible las 24 horas al día

Chatea aquí

Chatea con un agente - 24/7

Soporte con un agente especializado

Disponible las 24 horas al día

Chatea aquí

Encuentra un Centro de Servicio Autorizado

Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada

Encuentra un centro de servicio

Compra en Centros de Servicio Autorizados

Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos

Conócelos aquí

Consulta más canales de servicio