¿Cómo enviar registros de error desde Samsung Members en Android Pie?
Versión de software utilizada 9.0 (Pie)
Android 9 (Pie) es la versión del sistema operativo de Google lanzada en el año 2018, que ofrece nuevas e interesantes funciones para los usuarios.
Activa esta función para que se envíen registros cuando se restablezca o se bloquee el teléfono, esto ayuda a mejorar la calidad y el rendimiento de tu teléfono Samsung.
Enviar informes de errores y adjuntar registros de errores en Samsung Members
Si encuentra un problema inesperado mientras usa su dispositivo Galaxy, intente enviar un informe de error a través de la aplicación Samsung Members. Adjuntar un archivo de registro será de gran ayuda para analizar la causa del problema. Después de analizar el archivo de registro y confirmar la causa del problema, le enviaremos una respuesta a través de Samsung Members
Paso 1. Dentro de la aplicación Samsung Members selecciona Asistencia ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
Paso 2. Desliza hacia la parte inferior y selecciona Informes de error.
Paso 3. Selecciona las novedades del dispositivo que está experimentando de la lista.
Paso 4. Elije la frecuencia del problema que estás experimentando y presiona el icono del avión para enviar el informe.
También puedes revisar otras opciones de consulta desde el link: Samsung Members - Conoce los beneficios de esta aplicación
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