Poniendo los Galaxy Buds

En esta sección, te brindaremos indicaciones sobre cómo poner correctamente tus Galaxy Buds y proporcionaremos información para clientes que puedan ser sensibles a los materiales utilizados en los Galaxy Buds.

Samsung Electronics no utiliza ningún material internacionalmente restringido ni ningún otro material potencialmente dañino en ningún componente de los Galaxy Buds que entre en contacto directo con la piel. Samsung Electronics también certifica su cumplimiento con las regulaciones ambientales internacionales por las instituciones de prueba internacionales autorizadas, para ciertos materiales que podrían estar incluidos en el silicona, plástico y metal utilizados en los productos Galaxy Buds.

Si tu piel está expuesta a irritantes cutáneos o sustancias que puedan causar problemas en la piel (como jabón, sudor, loción y protector solar, etc.) durante un período prolongado o si estás expuesto a un entorno específico, puede ocurrir una reacción de piel hipersensible.

Consulta la siguiente información sobre los materiales incluidos en los Galaxy Buds si tu piel es hipersensible o si tienes alergia a alguno de estos materiales.

Retira tus Galaxy Buds de tus oídos y consulta a un dermatólogo si la piel donde llevas los Galaxy Buds se enrojece o se siente irritada.

Níquel

La malla del altavoz (para todos los productos Buds) y la malla de ventilación (para Buds Live y Buds Pro) están hechas de acero inoxidable. El acero inoxidable contiene hierro (Fe), níquel (Ni) y cromo (Cr). Aunque el acero inoxidable se utiliza ampliamente en productos cotidianos, algunas personas pueden ser alérgicas al níquel u otros componentes.

Aunque se supone que la malla del altavoz debe estar cubierta con puntas de silicona y la malla de ventilación está diseñada para no tocar la oreja (por lo que no debería entrar en contacto directo con la piel si se usa correctamente), y aunque Samsung gestiona la cantidad de níquel para que esté por debajo del estricto nivel establecido por la regulación europea REACH, si eres sensible al níquel, debes ser consciente de la posibilidad de enrojecimiento, hinchazón, picazón u otras irritaciones. Si experimentas irritación en la piel o molestias, debes verificar que las puntas cubran la malla y que los auriculares estén ajustados correctamente. Si el problema persiste, es posible que desees consultar a un profesional de la salud para identificar una posible alergia y reducir el uso de los Buds.

Acrilato

El cuerpo principal de los Galaxy Buds incluye acrilato (ácido metacrílico), que puede actuar como irritante. Puede experimentar una reacción si ha tenido reacciones a vendajes adhesivos, que comúnmente incluyen esta sustancia.

Los usuarios que son sensibles a cualquiera de estos materiales deben tener precauciones adicionales al usar Galaxy Buds por primera vez o durante un período prolongado.

Los materiales utilizados en los productos Galaxy Buds cumplen con los estándares de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos, las regulaciones nacionales europeas y otros estándares internacionales. Además de las sustancias reguladas, verificamos de manera extensiva y continua pruebas de uso, pruebas de sustancias peligrosas, evaluaciones de peligro cutáneo y toxicidad para todas las sustancias que entran en contacto con la piel a través de organizaciones de certificación nacionales e internacionales, y estamos comprometidos con garantizar la comodidad y seguridad de nuestros usuarios.

Inserta los audífonos en tu oído izquierdo y derecho utilizando una cantidad moderada de fuerza cómodamente y asegúrate siempre de mantenerlos limpios y secos. Aunque los Galaxy Buds cumplen con los estándares de seguridad internacionales, si utilizas demasiada fuerza para insertar los audífonos en tus oídos o los usas durante un período prolongado, puedes sentir dolor o tu piel puede irritarse. Además, al escuchar audio en tus Galaxy Buds a un volumen alto durante períodos prolongados, puedes experimentar pérdida de audición, así que recuerda ajustar los niveles de volumen adecuadamente.

Si tus Galaxy Buds están expuestos a polvo, sudor, tinta, aceite o cualquier producto químico que pueda causar daño al dispositivo (por ejemplo, jabón, champú, cosméticos, protector solar, spray antibacterial, desinfectante de manos, detergente o insecticidas, etc.), intenta sumergir un paño suave y sin pelusa en agua limpia y limpiar suavemente el material. Antes de usarlos, seca completamente los Galaxy Buds. Mantener limpios tus Galaxy Buds ayuda a prevenir daños al dispositivo por el uso prolongado.

Para limpiar la punta del oído, lávala con agua limpia y límpiala suavemente con un paño suave y sin pelusa. Antes de usarla, sécala completamente.

No uses jabón, agentes de limpieza, materiales abrasivos, otros productos químicos o aire comprimido al limpiar tus Galaxy Buds, y no los limpies con ondas ultrasónicas ni fuentes de calor externas. Esto puede causar daños al producto, como decoloración o corrosión.

Es importante limpiar y secar tu producto Galaxy Buds después de hacer ejercicio o estar expuesto a irritantes cutáneos como polvo, sudor, jabón, champú, cosméticos, protector solar, loción y desinfectante de manos.

¿Puedo utilizar una toallita de alcohol o un paño desinfectante para limpiar mis Galaxy Buds?

Puedes limpiar suavemente las superficies exteriores de cada auricular con un paño suave y sin pelusa que haya sido ligeramente empapado en alcohol al 70 ~ 80 por ciento. Después de limpiar la superficie, sécalo completamente antes de usarlo de manera segura. No uses la toallita de alcohol o la toallita desinfectante en el orificio del altavoz. Además, no uses lejía ni detergente.