Qué hacer cuando el GPS no funciona en mi teléfono Galaxy

Last Update date : 2025-03-21

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Hay varias razones por las que la señal GPS de un teléfono o tableta podría no funcionar correctamente, como un fallo de comunicación con el satélite. En otras ocasiones, podría deberse a que tu ubicación está desactivada o a que no estás utilizando el mejor método de ubicación. Puedes intentar activar tu ubicación o actualizar tu teléfono o tableta.

La señal GPS puede perderse o debilitarse por diversas razones:

  • Obstrucciones físicas: Los edificios altos, túneles, estacionamientos subterráneos o cualquier estructura que bloquee la vista directa al cielo pueden impedir la recepción adecuada de señales satelitales.
  • Condiciones meteorológicas adversas: Tormentas intensas, nubosidad densa o fuertes precipitaciones de lluvia pueden interferir con la comunicación entre el dispositivo y los satélites.
  • Configuración del dispositivo: GPS desactivado, Modo ahorro de energía o batería activado y pantalla apagada  (algunos dispositivos reducen funciones GPS cuando la pantalla está inactiva).
  • Forma de sostener el dispositivo: Sujetar el teléfono de manera que se cubran las antenas internas puede bloquear la recepción. Esto se aplica especialmente en modelos plegables como Galaxy Z Flip cuando están cerrados.
  • Gestión de aplicaciones: Las aplicaciones que utilizan GPS (como Google Maps) pueden entrar en estado de inactividad por el sistema. Es necesario eliminarlas de la lista de apps inactivas o configurarlas para que funcionen en segundo plano.
  • Software desactualizado: Las actualizaciones pendientes del sistema operativo o de las aplicaciones de navegación pueden afectar el rendimiento del GPS.

Aunque el GPS de tu dispositivo puede funcionar dentro de un edificio o una casa, no se recomienda utilizarlo en interiores.

Paso 1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla para abrir el panel de configuración rápida.

Paso 2. Pulsa y mantén presionado el ícono de Ubicación.

Nota: También puedes ingresar desde Ajustes > Ubicación

Paso 3. Toca el interruptor en la parte superior de la pantalla para habilitar los servicios de ubicación.

Paso 1. Ingresa en los Ajustes del dispositivo.

Paso 2. Luego pulsa Ubicación.

Paso 3. Selecciona Servicios de ubicación

Paso 4. Pulsa el interruptor junto a las opciones que desees en Mejorar la precisión. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de que tanto la búsqueda con Wi-Fi como la de Bluetooth estén activadas.

Paso 5. Toca en Precisión de la ubicación de la parte superior

Paso 6. Activa el interruptor junto a Mejorar la precisión de la ubicación.

Paso 1. Ingresa en los Ajustes del dispositivo.

Paso 2. Luego pulsa Ubicación.

Paso 3. Selecciona Permisos de aplicación para ver tus aplicaciones.

Paso 4. Las aplicaciones que tengan la ubicación activada constantemente aparecerán en "Con permisos permanentes". Si tu aplicación de GPS aparece en esta sección, la ubicación está activada.

Paso 5. Las aplicaciones que usan la ubicación de tu dispositivo solo al abrirlas aparecen en "Con permiso solo durante el uso". Las aplicaciones que no pueden usar tu ubicación aparecen en "Sin permiso".

Paso 6. Si la aplicación donde utilizas el GPS requiere permiso, pulsa la aplicación y selecciona "Permitir todo el tiempo". Ahora tu aplicación de GPS podrá usar tu ubicación siempre que sea necesario.

Paso 7. Además, asegúrate de que la opción "Ubicación precisa" esté activada para las aplicaciones que requieren acceso a la ubicación. Si esta opción está desactivada, las aplicaciones solo podrán acceder a tu ubicación aproximada, no a la precisa.

Nota:

El teléfono o la tableta mostrará la última fecha de búsqueda de actualizaciones. Para descargar una actualización, debes estar conectado a internet.

Paso 1. En tu dispositivo, Ingresa en Ajustes.

Paso 2. Desliza el dedo hasta Actualización de software o Actualizaciones del sistema y pulsa en ellas. Varía según el modelo.

Paso 3. Pulsa "Descargar e instalar" o "Buscar actualizaciones de software". Si hay una actualización disponible, comenzará la descarga, aunque es posible que tengas que pulsar "Descargar ahora" en algunos dispositivos.

Paso 4. Si tienes actualizaciones pendientes, sigue las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

También puedes buscar actualizaciones utilizando Smart Switch.

Si el problema persiste,

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