Centros de soporte de
Samsung

Ya sea que requieras una reparación del producto o sólo algunos consejos y ayuda. Hay más 80 centros de soporte autorizados en toda Colombia que pueden ayudarte. Todos están plenamente capacitados y utilizan piezas originales de Samsung en todas las reparaciones. Encuentra el tipo de producto a continuación para ver cómo puedes obtener el soporte en persona que necesitas.

¿Qué producto tienes?

  • Smartphone, Tablet o Portátil
    Para garantizar la seguridad de tu información personal, recuerda activar el modo de mantenimiento antes de enviar tu teléfono a reparar. Cuando el modo de mantenimiento esté habilitado, el acceso a los datos del cliente dentro del dispositivo estara restringido. Haz clic aquí para obtener más información sobre el modo de mantenimiento
  • TV de 32 pulgadas o menos
    Si tienes uno de nuestros televisores más pequeños, la forma más rápida para poder ayudarte es visitar uno de nuestros centros de soporte autorizados de la siguiente lista.
  • Otros productos
    Para cualquier otra consulta, por favor contáctanos al #726 a través de cualquier dispositivo móvil y 600 12 72 en Bogotá y 01 8000 112 112 desde cualquier lugar del país y podremos asesorarte con los pasos a seguir.

Centros de soporte de Samsung

Seleccione su producto

¿Cómo buscar?  

Para encontrar tu centro de soporte más cercano, sigue estos pasos.
1. Selecciona la categoría de producto en las opciones anteriores (móvil, casa, electrodomésticos, etcétera.)

2. Ingresa el código de la ciudad, pueblo o código postal

3. Si no aparecen los resultados, por favor aumenta el radio de búsqueda (20 KM, 30 KM, etcétera.)

4. Si no encuentras un centro de servicio cercano a tu ubicación por favor contáctanos por Chat o WhatsApp al 3138698800 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

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* Tenga en cuenta, le aconsejamos ponerse en contacto con el centro de servicio para asegurarse de que su producto pueda ser reparado en esa ubicación

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