QLED TV - ¿Cómo conectar tu TV a internet?

Esta video no aplica para monitores, tv no  smart y modelos anteriores al 2012 ya que le proceso y las funciones cambian

A continuación verás algunos pasos adicionales que puedes realizar en caso de que el tv no se logre conectar a Internet:

- En modelos de años 2018 hacia atrás restablece la configuración de fábrica ingresando a Configuración > Soporte técnico > Autodiagnostico > Reinciar, en modelo 2019 o más recientes ingresa en  Configuración > General > Reiniciar. Al elegir la opción Reiniciar el sistema solicitará un PIN, el PIN por defecto en 0000.

- Si es posible conecta el televisor a otra red WiFi para descartar problemas con la conexión actual, puedes compartir datos móviles desde un celular para realizar la prueba.

*Esto puede generar costos adicionales por parte del operador

Si después de realizar todo el proceso mencionado la falla persiste, pulsa AQUÍ para contactar con el Chat 24/7 donde podrás recibir una atención más completa y personalizada. 

En caso de que necesites ayuda de un experto para revisar tu dispositivo, presiona aquí para buscar el centro de servicio más cercano.