V cloudu uložená a spravovaná služba
V rychle se měnících časech plných změn první uživatelé plně těží z využití cloudových technologií. Společnost Samsung mění způsob, jakým firmy přinášejí nový obsah se softwarem MagicINFO™ Cloud, kompletním řešením správy obsahu digitálních ploch a displejů.
Postavena na úspěchu již existující platformy MagicINFO™, cloudem poháněná a spravovaná služba poskytuje zákazníkům jednoduchý, spolehlivý a dostupný webový prostor pro tvorbu, správu a odeslání poutavého obsahu napříč sítí digitálních reklamních displejů. Rozšířena o poznatky data-driven přístupu, MagicINFO™ Cloud přináší firmám snadnou webovou správu nad rozličnými displeji, sjednocenou platformu pro tvorbu a zobrazování obsahu, správu připojených koncových zařízení a vylepšené prostředí od tvorby přes zobrazení až po řízení jednotlivých zařízení.
Cenově efektivní cesta správy digitálních reklamních ploch Samsung
Nemusíte platit licenční poplatky či se stresovat správou vlastních serverů. Raději energii soustřeďte na vylepšení a rozesílku vašeho poselství napříč digitálními reklamními plochami od společnosti Samsung. Naši experti se zatím postarají o zbytek s posílenými dedikovanými servery. Bez skrytých či vedlejších plateb --pouze jedna všezahrnující částka jednou ročně. Společností Samsung spravované řešení MagicINFO™ je intuitivní služba, která:
• Poskytuje webovou kontrolu nad rozličnými komerčními displeji společnosti Samsung (od samostatných jednotek po videostěny).
• Nabízí sjednocenou platformu pro vzdálenou a sdílenou tvorbu a distribuci obsahu odkudkoliv na světě.
• Nabízí volitelnou in-house podporu od Samsung expertů, kteří vás krůček po krůčku provedou cestou digitálním světem.
Využijte síly Samsung MagicINFO, všeobjímající platformy správy reklamních displejů, nabízející dokonale integrované softwarové a hardwarové nástroje, nyní prostřednictvím řešení uloženého v cloudu.
1) NOC : Network Operations Center
Informace o nabídkách
- * Podpora jazyků - Angličtina, Španělština, Čínština
- * Délka trvání odezvy závisí na definovaných bezpečnostních úrovních
|
Nabídka služeb |
Standard |
Premium |
Premium Plus |
|---|---|---|---|
|
MagicINFO™ Cloud hosting server |
O |
O |
O |
|
Vylepšení a údržba MagicINFO™ Cloud server |
O |
O |
O |
|
Technická podpora MagicINFO™ Cloud server |
O |
O |
O |
|
Proaktivní monitoring |
- |
O |
O |
|
Vzdálená technická podpora (přes e-mail, telefon 1) |
- |
12 x 7 |
24 x 7 |
|
Délka odpovědi s SLA 2) |
- |
O |
O |
|
Prioritní vyřešení závady |
- |
O |
O |
|
Dostupnost dodatečných služeb |
- |
O |
O |
MagicINFO™Cloud Často kladené dotazy
-
Q. Jaké poskytovatele cloudových služeb MagicINFO™ Cloud používá?A. Samsung k uspokojení potřeb uživatelů využívá služeb nejznámějších poskytovatelů cloudových služeb (AWS, Azure).
-
Q. Jakým způsobem lze získat podporu od Samsung NOC?A. Samsung NOC nabízí bezplatná telefonní čísla a pro tyto potřeby přímo zřízenou e-mailovou adresu.
-
Q. Jaké jsou rozdíly mezi 'Premium' a 'Premium Plus' ?A. V rámci ‘Premium Plus’ poskytuje Samsung NOC zákazníkům technickou podporu 24/7. Služby jsou tak vhodné pro podniky otevřené 24 hodin denně.
-
Q. Co je podpora Samsung NOC?A. Samsung NOC poskytuje uživatelům podporu a řešení technických závad displejů značky Samsung a MagicINFO™ s 24/7 aktivním monitoringem.
-
Q. Je služba MagicINFO™ Cloud service dostupná v mé zemi?A. Dostupnost služby MagicINFO™ Cloud service se může v závislosti na vaší současné poloze lišit. Momentálně je dostupná v Severní Americe, Evropě a Číně. Pro další informace ohledně dostupnosti ve vaší zemi kontaktujte regionálního manažera prodeje společnosti Samsung.
