Jak spravovat Samsung Wallet, pokud váš telefon chybí
Samsung Wallet pokročilé, sofistikované bezpečnostní funkce navržené tak, aby vám poskytly klid pokaždé, když aplikaci používáte. V případě, že ztratíte nebo založíte svůj telefon, můžete si být jisti, že existují jednoduché kroky, které můžete podniknout k ochraně vašich informací a udržení všeho v bezpečí.
Pokud ztratíte nebo založíte svůj telefon, můžete použít službu SmartThings Find od Samsungu a další bezpečnostní funkce k dálkovému uzamčení nebo vymazání svých platebních karet v Samsung Wallet.
Pokud nemůžete uzamknout Samsung Wallet, okamžitě kontaktujte vydavatele karty zavoláním na číslo na zadní straně vaší fyzické karty. Když uzamknete svůj telefon pomocí SmartThings find, Samsung Wallet bude automaticky uzamčen také. Samsung Wallet požádá vydavatele karty o pozastavení jakýchkoli transakcí provedených na vašem telefonu, dokud ho nenajdete a znovu neověříte svou totožnost.
Krok 1. Na počítači spusťte webovou stránku SmartThings Find a přihlaste se ke svému účtu Samsung.
Krok 2. Vyberte své zařízení ze seznamu zařízení a klepněte na možnost Režim ztráty.
Krok 3. Zadejte všechny potřebné informace a klepněte na „Zapnout“. Nyní nikdo nemá přístup k vašim informacím ani k Samsung Wallet.
Krok 4. V nejhorším případě můžete resetovat telefon klepnutím na „Smazat data“.
Poznámky:
- SmartThings Find lze použít pouze tehdy, pokud je zařízení, které se snažíte najít, registrováno k vašemu účtu Samsung a je k dispozici připojení k internetu (pokud je funkce Offline Find deaktivována). Funkce nefunguje, pokud je na zařízení vypnuto nastavení „Povolit nalezení tohoto mobilního telefonu“.
- Resetování vašich zařízení zcela vymaže jejich data, včetně informací z Samsung Wallet. Ujistěte se, že klepnete na možnost „Zálohovat“ ve SmartThings Find nebo přijmete jiná opatření pro zálohování před resetováním telefonu.
- Pokud je telefon resetován, budete se muset přihlásit ke svému účtu Samsung na telefonu, abyste obnovili data ze zálohy. Pokud je na telefonu registrován účet Google, budete se muset přihlásit k účtu Google na telefonu, než budete moci telefon znovu používat.
- Dostupnost se může lišit podle země/regionu, modelu zařízení a verze OS.
- Použité obrázky jsou simulovány pro ilustrační účely a skutečné uživatelské rozhraní se může lišit podle verze OS, modelu zařízení, regionu atd.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.