Baterie představují spotřební zboží a jejich životnost je ovlivněna prostředím a způsobem jejich používání.
Pokud nabíjíte svůj telefon příliš často a výdrž baterie se výrazně snížila,
navštivte nejbližší servisní středisko.

Stárnutí baterie

Mezi příznaky stárnutí baterie obvykle patří znatelné snížení výdrže baterie a neočekávané vypínání.
Přečtěte si o neočekávaných vypnutích zařízení.

- Zhoršení elektrochemických vlastností baterie

K tomuto jevu dochází po dlouhodobém používání baterie, které má za následek zhoršení elektrochemických vlastností baterie.
Výrazné zhoršení těchto vlastností může způsobovat prudké a okamžité poklesy napětí, jejichž následkem může být vypnutí zařízení kvůli ochraně elektronických součástí.

- Dočasné vypnutí vlivem okolního prostředí

Extrémně chladné prostředí může způsobit větší pokles napětí.
V takovém případě se zařízení vypne, aby byla zaručena ochrana jeho součástí.

Příznaky stárnutí baterie

S klesající účinností baterie se může baterie rychle vybíjet nebo může docházet k vypnutí zařízení, i když se na obrazovce zobrazuje dostatek zbývající kapacity baterie.
Pokud máte problémy s opotřebenou baterií, navštivte nejbližší servisní středisko.

Ikona sněhové vločky Ikona sněhové vločky

Může k tomu docházet při nízkých zimních teplotách ačetnost se může zvýšit vzávislosti na stupni zhoršení stavu.

Ikona videohry Ikona videohry

U vysoce výkonných aplikací, jako jsou hry a fotoaparát můžete zaznamenat pokles výkonu a pomalou dobu odezvy.

Kdy vyměnit baterii

Pokud často dochází k neočekávanému vypnutí, výraznému zkrácení výdrže baterie nebo jakýmkoli jiným problémům související s baterií, navštivte nejbližší servisní středisko a nechejte své zařízení zkontrolovat.
V závislosti na záruce poskytované k vašemu zařízení můžete mít nárok na bezplatnou výměnu.
Pokud vaše baterie vyžaduje výměnu, můžete být upozorněni prostřednictvím automaticky zobrazované zprávy na vašem zařízení.

Rada z nabídky Péče o zařízení týkající se opotřebení baterie / snížení výkonu. Rada z nabídky Péče o zařízení týkající se opotřebení baterie / snížení výkonu.

1. Klepněte na oznámení na „stavovém řádku“.

Poznámka týkající se opotřebení baterie / snížení výkonu. Poznámka týkající se opotřebení baterie / snížení výkonu.

2. Zkontrolujte informace ohledně stavu baterie.

Snadno použitelná automatická diagnostika baterie

Zkontrolujte stav baterie v telefonu Samsung Galaxy

Zařízení se zpomaluje? Zkuste použít aplikaci Péče o telefon, která je dostupná prostřednictvím aplikace Samsung Members.
Umožní vám rychle zkontrolovat stav baterie a optimalizovat její využití.

Aplikace Samsung Members se zvýrazněnou ikonou Podpora. Aplikace Samsung Members se zvýrazněnou ikonou Podpora.

1. Otevřete aplikaci Samsung Members a klepněte na tlačítko „Podpora“.

Diagnostika zařízení Galaxy S23 Ultra se zvýrazněnou možností Diagnostika telefonu. Diagnostika zařízení Galaxy S23 Ultra se zvýrazněnou možností Diagnostika telefonu.

2. Zkontrolujte stav baterie pomocí možnosti „Diagnostika telefonu“.

Diagnostika se zvýrazněným tlačítkem „Testovat vše“. Diagnostika se zvýrazněným tlačítkem „Testovat vše“.

3. Klepněte na tlačítko „Testovat vše“.

Zkontrolujte stav baterie v hodinkách Galaxy Watch

Využijte novou diagnostickou funkci Galaxy a otestujte výkon a ověřte stav baterie ve svých hodinkách Galaxy Watch.


※ Automatickou diagnostiku podporují hodinky řady Watch 4, Watch 5 a novější modely.

Aplikace Members na zařízení Galaxy se zvýrazněnou možností Podpora. Aplikace Members na zařízení Galaxy se zvýrazněnou možností Podpora.

1. Otevřete aplikaci Samsung Members a klepněte na tlačítko „Podpora“.

Připojená zařízení se zvýrazněnými hodinkami Galaxy Watch. Připojená zařízení se zvýrazněnými hodinkami Galaxy Watch.

2. Klepněte na možnost „Diagnostika připojeného zařízení“.

Zvýrazněná ikona Baterie v možnostech diagnostiky. Zvýrazněná ikona Baterie v možnostech diagnostiky.

3. Z možností diagnostiky vyberte možnost „Stav baterie“.

※ Automatická diagnostika nositelných zařízení (nabídka Diagnostika připojených zařízení) se v aplikací Samsung Members zobrazí pouze v případě, že je nositelné zařízení připojeno k telefonu Galaxy a aplikace Galaxy Wearable, aplikace Members i software zařízení jsou aktualizované.

Vývoj a testování baterie společností Samsung

Důkladné zajištění kvality

Telefon Samsung Galaxy splňuje mezinárodní bezpečnostní standardy zaručující používání bezpečných a vysoce kvalitních baterií.
Nabízíme baterie, které byly podrobeny internímu testování a ověřování kvality ze strany důvěryhodných externích certifikačních orgánů.

※ V závislosti na zemi/produktu mohou být k dispozici další certifikáty nad rámec globálních požadavků.