Co dělat, když pero S Pen nefunguje správně.

Obrázek pera S Pen vedle zařízení galaxie

Pokud části vašeho Tab S8 nerozpoznají pero S Pen nebo máte problémy s připojením pera S Pen nebo bezdotykovými akcemi, přečtěte si níže uvedenou příručku, která vám pomůže vyřešit vaše problémy.

Pokud je na vašem zařízení nainstalována ochranná fólie je možné, že dotykové pero S Pen není na částech displeje vašeho zařízení rozpoznáno. Chcete-li zvýšit citlivost vašeho zařízení na dotyk:

1 Přejděte do Nastavení a potom klepněte na Zobrazení.
Zobrazení vybrané v menu Nastavení
2 Klepnutím na přepínač vedle položky Citlivost na dotyk ji zvýšíte.
Volba citlivosti dotyku zapnuta

Pokud je zapnutý režim „Gesta přejetím“ v nabídce navigační lišty, vaše pero S Pen nemusí ve spodní části displeje vašeho zařízení fungovat správně. Je to proto, že váš dotyk perem může být rozpoznán jako „gesto přejetím“. Aby vaše pero S Pen správně fungovalo na spodní části displeje vašeho zařízení, vyzkoušejte dvě možnosti níže:

1: Povolte „Blokovat gesta pomocí pera S Pen“, aby byly rozpoznány dotyky pera S Pen.

1 Přejděte do Nastavení a potom klepněte na Zobrazení.
Zobrazení vybrané v nabídce nastavení
2 Klepněte na Navigační lišta.
Navigační lišta vybraná v Nastavení zobrazení
3 V části Gesta přejetím posuňte přepínač pro aktivaci Blokovat gesta pomocí pera S Pen.
Blokování gest S Pen zapnuto

2: V nabídce navigační lišty přejděte na možnost „Tlačítka“.

1 Přejděte do Nastavení a potom klepněte na Zobrazení.
Zobrazení vybrané v nabídce nastavení
2 Klepněte na Navigační lišta.
Navigační lišta vybraná v nabídce Zobrazení
3 Vyberte možnost Tlačítka.
Vybrána možnost Tlačítka

Pokud se na tabletu zobrazí zpráva, že pero S Pen je odpojeno je možné, že funkci pera S Pen narušují vnější faktory. Magnetická pouzdra nebo kovové kryty zařízení mohou způsobit problémy s rozpoznáváním. Před použitím pera S Pen s tabletem je nezapomeňte sundat.

Pokud máte problémy s bezdotykovými akcemi pera S Pen, může to být tím, že oprávnění pera S Pen nejsou správně nastavena, postupujte podle kroků níže a povolte akce pera S Pen.

 

Povolit Bezdotykové akce S Pen.

1 Přejděte do Nastavení a potom klepněte na Pokročilé funkce.
Pokročilé funkce vybrané v nabídce nastavení
2 Klepněte na S Pen.
V nabídce Pokročilé funkce bylo vybráno pero
3 Klepněte na Bezdotykové akce.
Bezdotykové akce vybrané v nabídce pera S Pen
4 Klepnutím na přepínač vedle možnosti Zapnuto povolíte Bezdotykové akce.
Bezdotykové akce zapnuty

Povolte přístup k fyzické aktivitě pera S Pen.

1 Jděte do Nastavení a klepněte na Aplikace.
Aplikace vybrané v nabídce nastavení
2 Klepněte na ikonu Seřadit podle (v seznamu aplikací vpravo nahoře).
Ikona Seřadit podle vybraná v seznamu aplikací
3 Klepněte na Zobrazit systémové aplikace a poté na OK pro zapnutí jejich zobrazování.
Vybrána možnost Zobrazit systémové aplikace
4 Klepněte na Air command.
Air command vybrán v seznamu aplikací
5 Klepněte na Oprávnění.
Vybraná Oprávnění
6 Klepněte na položku Blízká zařízení a vyberte možnost Povolit.
Povolit vybrané v nabídce Oprávnění
7 Vraťte se do nabídky Oprávnění aplikace.
Zobrazena nabídka Oprávnění aplikace
8 Klepněte na Fyzická aktivita a vyberte Povolit.
Povolit vybráno v Oprávnění k fyzické aktivitě

Důležité:

• V případě že žádný z výše uvedených kroků situaci nevyřešil, kontaktujte prosím Servisní středisko Samsung pro provedení diagnostiky vašeho zařízení.

Děkujeme vám za vaši reakci