Jak předcházet přehřívání vašeho zařízení Galaxy
Bez ohledu na to, zda používáte telefon, tablet, chytré hodinky nebo sluchátka, všechna zařízení Galaxy mají určitý rozsah provozních teplot, v němž fungují optimálně. Přestože se v některých situacích mohou více zahřívat, například při nabíjení, neovlivňuje to jejich výkon ani životnost. Zařízení se však dočasně mohou v některých případech výrazně zahřívat. Proto doporučujeme, abyste takovým situacím zařízení úmyslně nevystavovali.
Teplotu vašeho zařízení Galaxy mohou ovlivňovat následující faktory:
- Jestliže zařízení používáte mimo normální provozní podmínky (mezi 0 a 35 °C).
- Jestliže zařízení umístíte poblíž zdrojů tepla, například je ponecháte v zaparkovaném vozidle za slunečného dne nebo je trvale vystavujete přímému slunečnímu záření.
- Jestliže necháte po dlouhou dobu spuštěn vysoký počet aplikací nebo využíváte aplikace s vysokými nároky na procesor, jako jsou hry, streamování nebo záznam polohy pomocí GPS.
- Jestliže používáte nekompatibilní, poškozenou nebo neoriginální nabíječku a/nebo kabel USB, které nejsou schváleny společností Samsung.
- Původní nastavení a přenos dat z předchozích zařízení.
- Aktualizace systému nebo firmwaru.
Jestliže se vaše zařízení přehřívá, může zobrazit varovnou zprávu. Upozorňujeme, že v rámci ochrany zařízení mohou být některé funkce dočasně nedostupné.
Poznámka:
- Projevy a důsledky se mohou u jednotlivých zařízení a modelů lišit.
Co dělat, když se zařízení Galaxy zahřívá během používání.
Zde je uvedeno několik postupů, které můžete vyzkoušet, jestliže se vaše zařízení Galaxy nadměrně zahřívá.
Řešení 1
Vypněte Wi-Fi, GPS a Bluetooth, když je právě nepoužíváte.
Kromě toho také snižte jas obrazovky zařízení.
Řešení 2
Optimalizujte telefon tak, aby nepoužíval aplikace náročně na procesor, které vybíjejí baterii.
Řešení 3
Zařízení se může zahřívat kvůli nepoužívaným aplikacím spuštěným na pozadí.
Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste funkci „Limity využití na pozadí“.
Poznámka:
- Pravidelně kontrolujte, zda má vaše nainstalované nejnovější aktualizace aplikací.
- Snímky obrazovky a položky nabídky se mohou u jednotlivých modelů zařízení a verzí softwaru lišit.
- „Úsporný režim“ omezí využití sítě, synchronizace dat a umístění na pozadí.
TIPY
Co dělá
„Úsporný režim“?
- Vypne funkci „Always on Display“
- Sníží jas o 10 %
- Omezí rychlost procesoru na 70 %
- Vypne 5G
- Omezí používání aplikací a domovské obrazovky
Co dělat, když se zařízení Galaxy zahřívá během nabíjení.
Smartphony se mohou zahřívat, protože jejich tenká konstrukce není optimalizována pro dobrý odvod tepla nebo protože u nich dochází k nadměrné spotřebě energie baterie. Během nabíjení se mohou zařízení i nabíječka zahřívat. Toto zahřívání může být ještě patrnější, pokud požíváte „Super rychlé nabíječky“ nebo bezdrátové nabíječky.
Jestliže se vaše zařízení zahřívá během nabíjení, postupujte takto.
Poznámka:
- Na baterii smartphonu se vztahuje záruka v délce 6 měsíců. Jestliže servisní středisko Samsung odhalí v záruční době výrobní vadu, bude zařízení bezplatně opraveno nebo vyměněno. Jestliže se zjistí, že problém způsobil sám uživatel, i když se tak stane v záruční době, nebo bude zjištěn jakýkoli jiný problém po skončení záruční doby, mohou být za opravu účtovány poplatky.
- Jestliže používáte bezdrátovou nabíječku, ujistěte se, že mezi zařízením a nabíječkou nejsou žádné kovové materiály, magnety ani platební nebo přenosové karty.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.