Slyšíte při třepání telefonu Galaxy chrastící zvuk zevnitř zařízení?

Než vyzkoušíte níže uvedená doporučení, nezapomeňte zkontrolovat, zda je software vašeho zařízení aktualizován na nejnovější verzi. Chcete-li aktualizovat software svého mobilního zařízení, postupujte takto: 

Krok 1. Běžte do Nastavení > Aktualizace softwaru.

Krok 2. Klepněte na Stáhnout a instalovat.

Krok 3. Pokračujte podle pokynů na obrazovce.

Uvnitř mobilního telefonu Galaxy je součást, která funguje jako OIS (Optická stabilizace obrazu), která minimalizuje otřesy při fotografování fotoaparátem. Pokud se tato malá část otřese, když kamera není v provozu, může náraz do vnitřní struktury vydávat mírný chrastící zvuk.

OIS je funkce, která detekuje třes rukou a koriguje čočku pohybem v opačném směru chvění. Vzhledem k různým velikostem OIS pro každý produkt může být zvuk v závislosti na produktu i relativně hlasitý. Je to dáno vlastnostmi OIS a nejedná se o vadu výrobku. Zvuk nemá vliv na funkci a výkon mobilního telefonu. 

Samsung OIS využívá kombinaci hardwarového a softwarového zpracování, které je dostatečně pokročilé, aby poskytovalo jasné a ostré fotografie i při slabém osvětlení díky velkému senzoru řady Galaxy S a Note. Systém s více kamerami nabízí duální OIS pro stabilní záběry, ať už používáte širokoúhlý nebo teleobjektiv. Takže téměř v kteroukoli denní dobu budou vaše fotografie vypadat skvěle.

Pokud máte potíže s mobilním telefonem, tabletem nebo nositelným zařízením Samsung, můžete nám poslat dotaz v aplikaci Samsung Members.

To nám umožní podívat se blíže na to, co se děje. Data jsou anonymizována a uchovávána pouze po dobu vyšetřování potíží. Zjistěte víc o tom, jak odeslat hlášení o chybě zde: Jak používat aplikaci Samsung Members.