Co dělat, když vaše zařízení Samsung Galaxy nereaguje na Bezdotykové akce S Pen
Existuje mnoho důvodů, proč vaše zařízení Galaxy nemusí reagovat na Bezdotykové akce S Pen. Tento průvodce pokryje kroky pro řešení běžných problémů, jako je kontrola dosahu S Pen, odstranění příslušenství třetích stran a resetování pera, pokud je to potřeba.
Poznámky:
- Můžete připojit pouze originální Samsung S Pen, který podporuje Bluetooth s nízkou spotřebou energie (BLE), k dálkovému ovládání aplikací.
- Může se objevit vyskakovací okno s žádostí o udělení oprávnění k využití funkce Bezdotykové akce v některých aplikacích.
Pro použití funkcí Bezdotykové akce a vzdálených funkcí musí být S Pen ve vzdálenosti do 10 m od vašeho telefonu nebo tabletu bez překážek. Pokud je tato vzdálenost překročena, může dojít k přerušení spojení. Pokud dojde ke ztrátě spojení, vložte S Pen do telefonu nebo jej připojte k tabletu, abyste jej znovu připojili.
Poznámky:
- Pokud se S Pen odpojí, automaticky se znovu připojí k vašemu zařízení, pokud se vrátí do dosahu vašeho zařízení do pěti minut.
- Pokud váš S Pen stále není rozpoznán vaším telefonem nebo tabletem, odstraňte z zařízení jakékoli kryty nebo pouzdra třetích stran. Poté znovu připojte S Pen.
Zkontrolujte stav baterie
Chcete-li ovládat aplikace na dálku pomocí tlačítka S Pen, musí být S Pen nabitý. Chcete-li nabít S Pen, vložte nebo připojte S Pen do svého zařízení. Plné nabití by mělo trvat jen několik minut. Pokud jsou Bezdotykové akce vypnuté, S Pen se bude nabíjet pouze tehdy, když se nabíjí váš telefon nebo tablet.
Krok 1. Otevřete nabídku Bezdotykové akce.
Krok 2. Klepněte na ikonu Nastavení.
* Ikona Nastavení zmizí po 5 sekundách.
Krok 3. Ujistěte se, že vaše S Pen má dostatek baterie.
Zkontrolujte, zda jsou Bezdotykové akce povoleny
Ujistěte se, že Bezdotykové akce jsou povoleny v nastavení S Pen a že akce aplikací jsou zapnuty pro aplikace, které chcete používat.
Krok 1. V nastavení S Pen povolte funkci Bezdotykové akce > Klepněte na Bezdotykové akce pro podrobné nastavení.
* Pro některé S Pen může být vyžadováno párování přes Bluetooth.
Krok 2. Přejděte dolů do sekce Akce aplikace > Můžete klepnout na každou aplikaci a funkci vypnout nebo zapnout.
Krok 3. Přejděte dále dolů a zkontrolujte, zda je povoleno používání fotoaparátu nebo médií pro akce aplikace.
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, zkuste resetovat svůj S Pen. Resetování S Pen vrátí všechny přizpůsobené funkce dálkového ovládání zpět na jejich výchozí nastavení.
Chcete-li resetovat svůj S Pen, nejprve vložte pero do telefonu nebo jej připojte k tabletu, dokud nezacvakne na místo. Poté postupujte podle níže uvedených pokynů:
V nastavení S Pen klepněte na Další možnosti (tři svislé tečky) v pravém horním rohu > Klepněte na Obnovit pero S Pen.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.