Co dělat, pokud se vaše zařízení Samsung Galaxy nenabíjí

Zkontrolujte, zda je nabíječka autorizována společností Samsung a je kompatibilní s vaším zařízením
I když se adaptéry nebo nabíjecí kabely mohou zdát podobné, jejich kvalita a rychlost nabíjení se mohou lišit. Aby se zachovala životnost vašeho zařízení Galaxy, ujistěte se, že používáte nabíječky a nabíjecí kabely autorizované společností Samsung, které jsou kompatibilní s vaším konkrétním zařízením, protože jsou navrženy tak, aby maximalizovaly životnost baterie. Pokud používáte produkty, které nejsou speciálně určeny pro mobilní zařízení (cestovní nabíječky nebo standardní nabíječky) nebo produkty, které nejsou autorizovány společností Samsung, může být vaše zařízení poškozeno nebo se nemusí správně nabíjet.

Můžete použít Samsung Members k provedení testu vaší baterie a nabíjecího portu.

Jednou z nejčastějších příčin problémů s nabíjením je nečistota uvízlá v nabíjecím portu. Pokud se v nabíjecím portu nahromadí nečistoty, jako je prach nebo vlákna, nabíjecí kabel nemusí být schopen správně se připojit k nabíjecím terminálům v zařízení. To může způsobit problémy s nabíjením.

Pokud vaše zařízení podporuje rychlé nabíjení, doporučuje se AFC (Adaptivní rychlé nabíjení). Pokud se vaše zařízení nabíjí pomalu, zkontrolujte, zda je na vašem zařízení povoleno rychlé nabíjení.

Existuje riziko poškození vnitřních obvodů, pokud je zařízení nabíjeno, když je v USB portu nebo nabíječce vlhkost. Když k tomu dojde, vaše zařízení vás upozorní na vlhkost nebo nečistoty.

Otřete své zařízení měkkým a čistým hadříkem nebo ho nechte uschnout na dobře větraném místě. Pokud máte problémy s nabíjením i po úplném vysušení zařízení, vyhledejte pomoc od profesionálního technika v autorizovaném servisním středisku Samsung.

Pokud má váš telefon stále zbývající energii, zkuste měkký restart. To umožní zařízení resetovat svou dočasnou paměť a pomůže vám určit, zda je problém spojen se softwarem. Chcete-li provést restart, stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti, dokud se zařízení nespustí znovu.

Fyzické poškození, jako je prasklý displej nebo kryt, může ovlivnit výkon vašeho zařízení. Měli byste také zkontrolovat svůj nabíjecí port, zda nejeví jakékoli známky poškození.

Vložte nabíjecí kabel do nabíjecího portu vašeho telefonu. Nabíjecí kabel by měl do portu dobře zapadat a neměl by být volný. Pomocí baterky se podívejte dovnitř nabíjecího portu, abyste zkontrolovali případné poškození.

Pokud je nabíjecí port poškozený, můžete si objednat opravu, abyste své zařízení nechali opravit.

Pokud si myslíte, že problém souvisí s drátovým nabíjením a máte zařízení kompatibilní s bezdrátovým nabíjením, zkuste nabíjet své zařízení pomocí bezdrátové nabíječky.

Nejprve se ujistěte se, že jste odstranili jakékoli obaly nebo kryty a položte zadní stranu svého zařízení na bezdrátovou nabíječku, přičemž se ujistěte, že jsou nabíjecí cívky zarovnány pro vytvoření co nejsilnějšího možného spojení.

Bezdrátové sdílení napájení vám umožňuje nabíjet vaše zařízení pomocí jiného zařízení s podporou Qi bez potřeby nabíječky. K bezdrátovému nabíjení vašeho zařízení budete potřebovat zařízení kompatibilní s bezdrátovým nabíjením.

Pokud se snažíte nabít své zařízení pomocí bezdrátového sdílení napájení, podívejte se prosím na tento článek, kde najdete pomoc.

Bezpečný režim vám umožňuje používat telefon na jeho původním rozhraní bez aplikací třetích stran. To znamená, že jakékoli aplikace nebo stahování, které mohou ovlivňovat váš telefon, mohou být izolovány a může jim být zabráněno v působení problémů, což vám umožní snadněji identifikovat problémy. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Bezpečný režim funguje, přečtěte si náš článek o tom, jak spustit zařízení Galaxy v Bezpečném režimu.

Chcete-li restartovat zařízení v Bezpečném režimu, postupujte podle níže uvedených kroků: