Ztráta signálu u mobilního zařízení.
Pokud se Vám stane že Váš telefon ztratí mobilní signál, nejdříve zkontrolujte že jste v dosahu BTS Vašeho mobilního operátora. K tomu bude potřeba pravděpodobně kontaktovat zákaznickou linku přímo Vašeho operátora, kde konzultujte pokrytí mobilním signálem v oblasti kde se právě nacházíte.
BTS (Base Station System - Systém základnových stanic): Jedná se o součást mobilní sítě GSM, zodpovědnou za přenos a šíření radiových signálů z a do Vašeho mobilního telefonu.
Pokud se situace opakuje, doporučujeme restartovat Váš telefon, případně zkontrolovat následující nastavení.
Přejděte do Nastavení - Připojení - Mobilní sítě. Zkontrolujte že pod položkou Režim sítě je nastavena volba Automaticky připojit, jako na obrázku níže.
Pokračujte z menu Mobilní sítě přes volbu Síťoví operátoři. Klepněte na Vybrat automaticky.
Pokud výpadky signálu přetrvávají, obraťte se prosím na některé naše Servisní Středisko. To nejbližší si můžete vyhledat na https://117.p.syniva.es/cz/support/service-center/.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.