Wähle Ort und Sprache aus.
Anwenderberichte

MSC Cruises

MSC Cruises macht aus jeder Kreuzfahrt etwas ganz besonderes – mit Samsung SMART LED Signage und Hospitality-Displays

Die Passagiere von MSC Cruises sind begeistert von Samsung Displays

Das Ziel von MSC Cruises ist es, für seine Passagiere von Anfang bis Ende ein einzigartiges Erlebnis zu schaffen. Die Passagiere verbringen eine lange Zeit auf dem Kreuzfahrtschiff, während sie von Ort zu Ort reisen, und sollen von dem Moment an, an dem sie an Bord gehen, ihr Schiff als etwas ganz Besonderes wahrnehmen. Um auf dem Schiff ein einheitliches Erlebnis zu schaffen und die Navigation für die Gäste so einfach wie möglich zu gestalten, hat sich MSC Cruises mit Samsung zusammengetan, um eine Vielzahl von digitalen Display-Lösungen zu installieren, die jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis machen.

Auszeichnungen

The DailyDOOH Gala Awards

Insgesamt beste Kundenerfahrung

Kundenanforderung

Ein nahtloses Kreuzfahrterlebnis mit verschiedenen Samsung Lösungen schaffen

msc logo msc logo

Kunde : MSC Cruises
Branche : Hospitality
Region : Europa
Samsung-Produkte : SMART LED Signage, Hospitality-Displays

MSC Cruises hatte sich zum Ziel gesetzt eine Reihe von Lösungen zu implementieren, darunter LED Signage, Hospitality Displays, interaktive Displays und Videowalls, um den Passagieren einen reibungslosen Zugang zu Informationen zu ermöglichen und ihnen ein Kreuzfahrterlebnis der Extraklasse zu bieten. Vom ersten Betreten des Schiffes, über das Entspannen auf dem Zimmer, bis hin zum Aufenthalt auf dem Schiff wollte MSC ein vernetztes Kreuzfahrterlebnis schaffen, das es den Gästen ermöglicht, einfach auf Informationen zuzugreifen – und das in einer Vielzahl von verschiedenen Sprachen. Es war ein komplexes Projekt mit über 3.500 auf dem ganzen Schiff installierten Displays, die alle bequem von einem Ort aus verwaltet werden können. Mit der langjährigen Expertise in Hard- und Software sowie der Erfahrung in der Durchführung von Großprojekten wie diesem, war Samsung der perfekte Partner für eine effiziente und schnelle Installation der Displays.

Lösung

Passagiere mit faszinierenden Signage-Displays beeindrucken

Der weltweit größte LED-Sky-Screen auf See mit beeindruckender Bilqualität

Um für einen "Wow-Faktor" zu sorgen, sobald die Gäste das Schiff betreten, hat Samsung die längste Aneinanderreihung von LED-Signage-Displays (93 Meter lang) installiert, die es bisher auf einem Kreuzfahrtschiff gegeben hat. Das atemberaubende Display, das aus 1.664 Cabinets in der Promenadenkuppel besteht, zieht die Passagiere direkt in seinen Bann und bringt sie in Reisestimmung. Zusätzlich zum Promenaden-Sky-Screen wurde auch ein IFH-D P4 LED-Display im Theater der MSC Grandiosa aufgebaut, das aus über 275 Cabinets besteht und den Passagieren an Bord Live-Unterhaltung, Musicals und Shows bietet.

Die Displays der IFH-D Serie von Samsung bieten eine optimale Kombination von exzellenter Bildqualität und intuitiver Bedienbarkeit. Sie vereinen Technologien zur Bildbearbeitung mit High Dynamic Range (HDR), um so jeden dargestellten Inhalt kristallklar erscheinen zu lassen. Die IFH-D Serie implementiert auch dynamisches Peaking, mit dem die Displays Spitzenhelligkeiten erreichen können, die fast zweimal höher sind, als jene von Standard-LED-Lösungen.

Erweitertes Inhalte- und Plattform-Management

Die MagicINFO-Plattform von Samsung ermöglicht es MSC Cruises, Inhalte zu erstellen, zu planen und im gesamten Signage-Netzwerk auf dem Schiff bereitzustellen. Ebenso ist es möglich, die Display-Einstellungen zu überwachen und anzupassen sowie mögliche Leistungsprobleme von jedem Standort aus per Fernzugriff zu beheben, damit Passagiere jederzeit die Informationen erhalten, die sie benötigen. Dank TIZEN, kann das leistungsstarke Betriebssystem von Samsung allen Anforderungen gerecht werden, die sich einem großen Kreuzfahrtschiff auf hoher See stellen.

Die Hospitality-Displays der 690-Serie wurden in Zusammenarbeit mit Harman entwickelt und zusätzlich mit ZOE, dem virtuellen Assistenten von MSC Cruises, ausgestattet. Der Harman-Lautsprecher mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich mit ZOE über die Hospitality-Management-Lösung von Samsung verbinden, die wichtige Funktionen in einer einzigen, effizienten Lösung vereint. Zusätzlich können sich die Passagiere auf eine Full-HD-Auflösung (FHD) sowie Funktionen wie Screen Mirroring mit persönlichen Geräten, die Steuerung der Raumumgebung und den Smart Hub für den Zugriff auf eine Reihe nützlicher Anwendungen freuen – und so auch unterwegs auf hoher See maximalen Komfort genießen.

Technologie-Highlights

SMART LED-Sigange

  • Überragende Bildqualität dank LED HDR-Technologie und erweiterte Designmöglichkeiten
  • Erweiterte Design- und Anordnungsmöglichkeiten
  • Einfaches Management mit der integrierten MagicINFO-Plattform

Hospitality displays

  • Nahtlose Integration mit smarten Geräten via Samsung LYNK® HMS
  • Bequeme Verwaltung von Inhalten mit Samsung LYNK® REACH 4.0

Stellen Sie sich ein Schiff vor, das wie eine schwimmende Stadt auf dem Ozean ist und den Menschen während ihrer Reise jede Art von Informationen und Dienstleistungen zur Verfügung stellt. Mit Samsung Displays an Bord kann die Kommunikation individuell angepasst und jede Art von Inhalten angezeigt werden, die für die Gäste zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort relevant sind.

Luca Pronzati, Chief Business Innovation Officer, MSC Cruises

Ergebnis

Erinnerungen schaffen, die ein ganzes Leben halten

MSC Cruises blickt auf eine lange, erfolgreiche Geschichte zurück und bietet Passagieren unvergessliche Erlebnisse an Bord seiner Kreuzfahrtschiffe. Um das Angebot noch weiter zu verbessern, war Samsung aufgrund seines vielfältigen Portfolios an smarten Lösungen der perfekte Partner. Überall auf dem Schiff können die Passagiere nun auf neue und interessante Art in das Angebot von MSC Cruises eintauchen und Erinnerungen schaffen, die ein Leben lang halten. Die erste außergewöhnliche Kreuzfahrt mit der MSC Grandiosa war so überzeugend, dass  MSC Cruises und Samsung nun planen, weiter zusammenzuarbeiten und die Installation für eine weitere Kreuzfahrt im nächsten Jahr noch auszubauen.

Ähnliche Produkte

Sind Sie bereit, den ersten Schritt mit uns zu wagen?

Business-Newsletter Anmeldung

Immer informiert bleiben.

Vertriebsanfrage

Wir unterstützen dich dabei die passende Lösung für dein Business zu finden.

Support

Brauchst du Hilfe?

Für Fragen rund um den Samsung Business Shop und dessen Services

Hotline: 06196 77 555 21
Kontaktformular

Für produktspezifische und technische Fragen kannst du jederzeit Kontakt zu unseren Experten aufnehmen

Logo tienda 0 +INFO ? Cargando... Se ha añadido un nuevo artículo en tu cesta Ver Cesta Seguir comprando