Da die Mobilfunkbranche den Ausbau von 5G-Netzen vorangetrieben hat, erwarten viele nun schnelle Fortschritte bei der Entwicklung neuer Technologien und Kundenerlebnisse. Nie war es wichtiger, ein Einzelhandelserlebnis zu bieten, das den Erwartungen der Kunden auch entspricht. Mit Tausenden von Geschäften in ganz Südkorea benötigte SK Telecom einen Partner, der nicht nur die Einzelhandelslandschaft kennt, sondern auch über das Fachwissen und die Erfahrung verfügt, um mit der neuesten Technologie eine effektive Lösung zu liefern. Das Ziel war es, Kunden mit relevanten Nachrichten anzusprechen und gleichzeitig die Effizienz steigern, damit die Mitarbeiter in den Geschäften Zeit einsparen können.

Samsung installierte seine leistungsstarken OMN-D Schaufenster-Displays, die eine extrem hohe Helligkeit von bis zu 3.000 nits erreichen und so auch bei direkter Sonneneinstrahlung gut sichtbar sind. Diese Lösung ist beidseitig, verfügt also über zwei Displays, die Informationen gleichzeitig innerhalb der Geschäftsräume und außerhalb des Schaufensters darstellen können, um die Aufmerksamkeit an stark frequentierten Orten zu erhöhen. Die Displays zeichnen sich durch ein schlankes, platzsparendes Design aus und sind staubresistent sowie langlebig – selbst in Umgebungen mit hohen Temperaturen.

Die Displays der QMR-Serie von Samsung zeichnen sich nicht nur durch ihre Ästhetik aus, sondern machen es auch möglich, Zeit und Geld zu sparen, da sie herkömmliche gedruckte Werbematerialien ersetzen können. QMR 55-Zoll-Displays können mit Dynamic Crystal-Technologie ein breites Farbspektrum darstellen und Text gut lesbar anzeigen, so dass jede Botschaft markengerecht und deutlich sichtbar ist. QMR-Displays sind außerdem mit einem Crystal 4K-Prozessor und einer Upscaling-Technologie ausgestattet, die auch Inhalte aus Quellen mit niedrigerer Auflösung in eine Bildqualität auf UHD-Niveau umwandeln kann.

SK Telecom nutzt auch QMN 85-Zoll-Displays von Samsung, um den Kunden beeindruckende Videos zu präsentieren. QMN-Displays verfügen über eine UHD-Auflösung und große Bildschirme, auf denen Videos optimal zur Geltung kommen, sodass aktuelle und potenzielle Kunden, die Marke so erleben, wie es vorgesehen ist.

Die Darstellung von Werbebotschaften zur richtigen Zeit und am richtigen Ort ist der Schlüssel zum Erfolg von SK Telecom. MagicINFO ermöglicht die nahtlose Anzeige und Verwaltung von Inhalten per Fernzugriff. Das bedeutet, dass das Unternehmen Werbeaktionen in allen Geschäften landesweit auf Knopfdruck veröffentlichen kann. MagicINFO und Samsung Smart Signage haben dazu beigetragen, den Prozess für die Bereitstellung und Aktualisierung der neuesten Werbeaktionen effizienter und konsistenter zu gestalten. 

• OMN-D 55”: Fenster-Display, 1 Einheit
• QMR 55”: Promotion-Display, 2-3 Einheiten pro Geschäft
• QMN 85”: Branding Promotion-Display, 1 Einheit pro Geschäft
• MagicINFO : Display & Lizenz für die Content Management-Lösung, 1 Lizenz

Mit rund 6.000 Displays, die in nur vier Jahren an 1.400 Einzelhandelsstandorten installiert werden sollen, sind die Samsung Displays ein integraler Bestandteil jedes Ladengeschäftes. SK Telecom ist nun mit einem effizienten Netzwerk für die Kundenkommunikation ausgestattet, das zu jeder Tages- und Nachtzeit kristallklare Inhalte liefert, die von einer leistungsstarken Remote-Hardware- und Software-Managementlösung verwaltet werden. So können sich die Mitarbeiter in den einzelnen Filialen ganz auf ihre Kunden konzentrieren.