Der Finanzsektor boomt – nicht zuletzt dank des Fortschritts der Digitaltechnologie. Kunden nutzen mobile Lösungen, um sich intensiver mit ihren Geldanlagen zu beschäftigen und ihre finanzielle Solidität zu optimieren. Das stellt für Finanzdienstleister ein enormes Potenzial dar, ihr Angebot zu differenzieren und zu verbessern.

Doch diese neuen Chancen bringen auch neue Herausforderungen mit sich: Der Markt ist umkämpft und angesichts der allgegenwärtigen Bedrohung durch Cyberkriminalität besteht ein riesiger Bedarf an Beratern mit Digitalkompetenz. Kunden und Anbieter brauchen Gewissheit, welcher Technologie sie vertrauen können.

Die klassische Bankfiliale ist im Wandel begriffen und traditionelle Banken verändern ihren Auftritt. Je mobiler die Kunden sind, umso stärker übernehmen die Mitarbeiter in den Filialen eine beratende Funktion. Kunden suchen das partnerschaftliche Gespräch und den Schulterschluss mit ihren Finanzberatern, statt Anweisungen zu befolgen, die ihnen vom Schreibtisch aus gegeben werden.

Diese neue Expertengeneration braucht griffbereite Informationen, die mühelos ausgetauscht werden können, um ihre Kunden zu überzeugen – sowohl in der Filiale als auch von unterwegs.

Nicht nur in der Filiale zahlt Flexibilität sich aus. Der Finanzdienstleistungssektor ist auf allen Ebenen mobil und digitalzentriert – vom alltäglichen Bankverkehr bis hin zu Neobanken, Versicherungen und Hypotheken.

Zudem steht die Branche unter hohem Wettbewerbsdruck. Fintech-Innovatoren bieten ihren Kunden neue Möglichkeiten der Vermögensverwaltung über Desktop- und Mobilgeräte und machen herausragenden Service zu ihrem Alleinstellungsmerkmal. Das klappt nur, wenn Finanzberater mobil sind, um ihre Kunden jederzeit und überall betreuen zu können.

Die digitale Transformation im Bank- und Finanzwesen erfordert ein funktionierendes Instrumentarium für die Bereitstellung von Finanzprodukten – angefangen beim Girokonto bis hin zu Aktien und Anteilen. Samsung DeX-kompatible Geräte wie das Galaxy S21 Ultra 5G oder das Galaxy Note20+ mit 5G bieten Finanzberatern die Leistung einer Desktop-Anwendung und die nötige Flexibilität, um sich schnell und sicher mit Kunden in Verbindung zu setzen.

Cyberkriminalität ist die Schattenseite eines technologieorientierten Finanzwesens. Phishing, Schadsoftware und Datenschutzverletzungen sind auf dem Vormarsch. Deshalb müssen Finanzberater sich selbst und ihre Kunden vor möglichen Cyberangriffen schützen.

Die Gewissheit, unter höchsten Sicherheitsstandards sowohl mobil als auch persönlich in Kontakt treten zu können, schafft die Grundlage für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung. Die verteidigungsstarke Sicherheitsplattform Samsung Knox ist bereits integriert und sofort einsatzbereit: Sie bietet den nötigen Schutz für Finanz- und Biometriedaten.

Ausgestattet mit einer intuitiven und sicheren Technologie können Finanzberater Kunden langfristig für sich gewinnen.