Mobile Device Management:
moderne Geräteverwaltung im Schulalltag.
Systemoffen und flexibel.

Ob in der Schule, zuhause oder als Hybrid-Modell: die MDM-Lösungen von Samsung auf einen Blick

Das Gerätemanagement (kurz: MDM – Mobile Device Management) ist ein zentrales Werkzeug, das die Sicherheit und Nutzbarkeit mobiler Endgeräte im Schulalltag ermöglicht. Damit lassen sich z. B. Anwendungen bereitstellen, Geräte konfigurieren und Sicherheitsupdates in unterrichtsfreien Zeiten planen und automatisiert durchführen. Verlorene Geräte können wiedergefunden oder die darauf befindlichen Daten per Fernzugriff gelöscht werden.

Beim MDM spielt es keine Rolle, ob erst noch die Wahl der Geräte und des Systems getroffen werden muss oder diese bereits vorhanden sind. Mit Samsung Neues Lernen und unseren MDM-Lösungen können Bildungseinrichtungen vorhandene Geräte und Systeme jederzeit weiternutzen sowie diese flexibel ergänzen, erweitern oder erneuern. So sind Sie und Ihre Organisation bestens auf sich verändernde Vergabe- und Anschaffungsmodalitäten vorbereitet und müssen weder Systemabhängigkeiten noch Lock-In Effekte fürchten.

Um dies zu gewährleisten, arbeiten wir innerhalb von Samsung Neues Lernen eng mit weiteren Anbietern zusammen. Neben der Samsung Knox Plattform, die sich auf allen Samsung Geräten im Lösungspaket befindet, kann auch ein anderes Gerätemanagement-System zur Verwaltung genutzt werden. Unsere hoch spezialisierten Partner gewährleisten damit ein optimales Nutzererlebnis, unabhängig von den im Mischbetrieb verwendeten Endgeräten. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich einer passenden Lösung.

Eine interoperable und systemoffene Gerätemanagement-Lösung entlastet die IT und Bildungseinrichtungen können ihr Augenmerk auf das legen, was wirklich wichtig ist: die Vermittlung von Inhalten.

Offenbachs Schulen gehen den digitalen Weg

Systemoffen und interoperabel mit der Relution GmbH und Samsung Neues Lernen

Die Herausforderung:

Als erste Schulträger in ganz Hessen zum Start des Schuljahres 2021/22 wurden an allen Schulen in Offenbach und zwei angrenzenden Kommunen neben verschiedenen Tablets und Laptops auch digitale Tafeln eingeführt. Im Folgenden wird anhand dieses Praxisbeispiels beschrieben, wie die Mobile Device Management-Anwendung unseres Partners Relution für die Verwaltung von aktuell 6.500 unterschiedlichen Geräten erfolgreich ausgerollt und flächendeckend eingesetzt wird.

Die Lehrer-Boards arbeiten mit dem Android-Betriebssystem. Die Geräte für Schüler:innen sind iPad OS-Tablets, andere Schulen verwenden Samsung-Geräte, ebenfalls mit Android-Betriebssystem. Hinzu kommen viele Laptops von Lehrkräften mit Windows 10.
Die Gerätewelt ist also bunt, eine Software für das Management der unterschiedlichen Plattformen unabdingbar. Nach einem eingehenden Auswahlprozess fiel die Wahl auf die Mobile Device Management-Lösung Relution, die in Offenbach als Whitelabel-Lösung unter dem Namen LD Mobile als Teil von LogoDIDACT zum Einsatz kommt.

Die Umsetzung:

Die ersten Tests mit der Inbetriebnahme waren vor allem auch deshalb überzeugend, weil Relution das schnelle und reibungslose Einbinden der Geräte gewährleistet. Ein weiterer wichtiger Punkt: Der Vergleich mit anderen MDM-Systemen zeigt, dass diese entweder ausschließlich auf ein Betriebssystem ausgelegt sind, nur als Cloud-Lösung – häufig mit einem Hosting außerhalb der EU – angeboten werden oder aber nicht über notwendige Funktionen für Schulen verfügen. „Für uns ein Ausschlussgrund“, bringt der Projektleiter der Stadt Offenbach die Entscheidung auf den Punkt. Denn Relution unterstützt nicht nur die ausgewählten Geräte für einen digitalen Unterricht, sondern bietet auch Support vor Ort in deutscher Sprache.
„Mit Relution können wir die hohen Anforderungen erfüllen, die an unsere Abteilung gestellt werden. Von unserer Seite sollen möglichst alle Geräte gemanagt, gepatcht und aktuell gehalten werden. Genau dafür ist Relution extrem hilfreich, weil es eben nicht eindimensional auf iOS-Ebene arbeitet, sondern daneben auch Android- und sogar Windows-Geräte unterstützt.“

Neben Windows 10 können auch Geräte mit der kürzlich veröffentlichten Version Windows 11 verwaltet werden. Das Besondere dabei ist, dass Relution entgegen klassischen MDM-Lösungen für Windows nicht auf die Group Policy Objects (GPO) setzt, sondern den neusten Standard von Microsoft unterstützt. Dabei kommuniziert Relution mit den im Windows-Betriebssystem integrierten MDM-Schnittstellen auf dem Gerät, dem Configuration Service Provider (CSP). Dadurch gelingt es Relution Windows-Geräte analog zu Apple- und Android-Geräten über das Internet zu verwalten, ohne, dass die Geräte direkten Zugriff zum Domänencontroller benötigen, der in der Regel nur im Intranet erreichbar ist.

Der konkrete Einsatznutzen von Relution für Schüler:innen liegt darin, dass ein Gerät, egal mit welchem Betriebssystem, immer up to date und lauffähig ist. Zusätzlich wird durch Relution sichergestellt, dass immer alle relevanten Apps auf den Geräten zur Verfügung stehen. Zudem wird die Lizenzierung von kostenpflichtigen iOS-Apps zentral über den ASM gesteuert. Die Stadt Offenbach kann dadurch die Lizenzen komfortabel mit geringem manuellem Aufwand auf die jeweiligen Geräte verteilen. Ein weiterer Vorteil hinsichtlich des Schutzes sensibler Daten von Schüler:innen: Relution kommt ohne die Verwendung von persönlichen Apple- und Google-IDs auf den Endgeräten aus. Zudem kann durch die Integration von lokalen Dateifreigaben auf relevante Lerninhalte zugegriffen werden.