Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum des Erstkaufs des Fernsehers. Sie ist produktbezogen und kann innerhalb der Garantiezeit von jeder Person, die das Gerät legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.

• 3 weitere Jahre Samsung Garantie nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie. Die Herstellergarantie gilt vom 1. bis 24. Monat, die Garantieverlängerung ab dem 25. Monat.

• Kostenlose Reparatur oder Austausch des Gerätes bzw. des defekten Teils.

• Kostenlose Service-Hotline: 06196 77 555 77* von Montag – Samstag in der Zeit zwischen 08:00 - 20:00 Uhr

• Die Garantieverlängerung ist produktbezogen und kann innerhalb der Garantiezeit von jeder Person, die das Gerät legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.

* Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse.

1. Zum Kauf einer erweiterten Garantie wähle auf der Produktseite oder im Warenkorb beim Kauf des zugehörigen Produktes die entsprechende Garantieverlängerung aus.

2. Im Anschluss musst du durch Anklicken einer Checkbox die „Bedingungen zur Garantieverlängerung “ akzeptieren. Mit dem Anklicken des Buttons „Bestätigen“ gibst du dann ein bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Garantievertrags ab. Zugleich erfolgt ein automatischer Download der Garantiebedingungen auf dein Gerät, damit du diese jederzeit verfügbar hast.

3. In der per E-Mail zugesandten Auftragsbestätigung zur Bestellung des Produkts wird die erweiterte Garantie ebenfalls aufgeführt. Der Vertrag über die erweiterte Garantie kommt im selben Zeitpunkt zustande wie der Kaufvertrag über das zugehörige Produkt.

4. Die Garantieverlängerung beginnt im Anschluss an die Samsung Standard Herstellergarantie, d.h. mit Beginn des 25. Monats nach Kauf.

1. Wende dich an die Hotline des Samsung Kundendienstes unter 06196 77 555 77* von Montag – Samstag in der Zeit zwischen 08:00 - 20:00 Uhr.

2. Teile mit, dass für das Gerät eine Garantieverlängerung erworben wurde. Halte die Originalrechnung des Gerätes oder den vom Händler ausgestellten Kassenbeleg oder eine entsprechende Bestätigung mit Angabe des Kaufdatums, des Händlernamens, der Modellbezeichnung und der Seriennummer, die vollständig und richtig ausgefüllte Garantiekarte sowie die Rechnung der gekauften erweiterten Garantie bereit. Außerdem muss die Seriennummer am Gerät unbeschädigt und lesbar sein.

3. Im Garantiefall wird das Gerät für dich auf Basis der Garantiebedingungen repariert.

4. Sollte Samsung das Produkt unter der erweiterten Garantie reparieren oder ersetzen, führt dies nicht zu einer Verlängerung oder einem Neubeginn der Garantiezeit. Stattdessen läuft die verbleibende Garantiezeit der erweiterten Garantie für das reparierte oder ersetzte Produkt weiter.

Hinweis: Bitte sende keine defekten Geräte an die Postadresse nach Schwalbach. Im Falle eines Defekts wende dich an unsere Hotline.

* Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse.