Die Smart Tutor App ist ab der Android Version 4.0.x (Ice Cream Sandwich) kompatibel. Als unterstützender und hilfreicher Service von Samsung, ist die Anwendung Smart Tutor sowie die Fernwartung selbstverständlich kostenfrei für dich.

Die Android Version deinens Galaxy findest du (je nach Modell und Softwareversion) unter:

Menü > Einstellungen >Telefoninfo > Softwareinformationen
Menü > Einstellungen > Info zu Gerät > Status
Menü > Einstellungen > Geräteinformation > Status
Menü > Einstellungen > Geräteinformation > Softwareinfo
Menü > Einstellungen > (Reiter) Optionen > Geräteinformation > Status

oder

Menü > Einstellungen > (Reiter) Allgemein > Geräteinformation > Status

Bitte berücksichtige, dass für den Smart Tutor Service (Remote-Service) eine Internetverbindung erforderlich ist. Wir empfehlen dir die Verbindung über das WLAN, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Wenn du deinen Datentarif (mobile Daten) nutzen möchtest, erfrage bitte vorab bei deinem Provider, ob Kosten entstehen können.