Zusätzlich zum technischen Support und der 2-jährigen Samsung Herstellergarantie, schützt Samsung Care+ das Gerät bei versehentlichen Schäden gemäß den Allgemeinen Versicherungsbedingungen der Assurant Europe Insurance N.V. („Allgemeine Versicherungsbedingungen“). Versehentliche Schäden beinhalten:

Displaybruch: Physische Beschädigungen wie z. B. Risse oder Bruchstellen des Bildschirms, die die Funktionalität des versicherten Produkts beeinträchtigen; beschränkt auf Teile, die benötigt werden, um gerissene oder zerbrochene Bildschirme oder Glasrückseiten zu reparieren, z. B. Glas-/Kunststoff Bildschirme, LCD und mit dem Bildschirm verbundene Sensoren.

Andere Beschädigungen: Schäden durch unbeabsichtigt verschüttete Flüssigkeiten in oder auf das versicherte Produkt sowie jede physische Beschädigung, die neben einer Beschädigung des Bildschirms auftreten kann und den Zugang zur Software des Mobilgeräts oder die Möglichkeit des Aufladens verhindert.