Meine Waschmaschine verliert Wasser – was tun?

An deiner Waschmaschine ist etwas Wasser ausgelaufen?

Beachte folgende Punkte aus diesem Video, um die Ursache zu finden. Trenne deine Waschmaschine als erstes vom Strom, indem du das Netzkabel aus der Steckdose ziehst.

Prüfe zunächst die Waschmittelschublade.

War sie vielleicht nicht richtig geschlossen?

Nimm sie einmal aus der Maschine heraus und prüfe, ob sie an einer Stelle verstopft ist und das einlaufende Wasser nicht abfließen kann.

Dann passiert es häufig, dass es aus der Schublade herausläuft.

Reinige in diesem Fall die Waschmittelschublade, um Waschmittelreste und Schmutz zu entfernen.

Es kann auch vorkommen, dass sich einer der beiden Schläuche gelockert hat.

Prüfe, ob der Wasserzulauf- und der Wasserablauf-Schlauch fest an der Maschine, am Wasserhahn und am Siphon montiert sind.

Prüfe zusätzlich, ob der Abwasserschlauch verstopft ist.

Ist das der Fall, muss er in der Regel ausgetauscht werden.

Auch eine Verstopfung des Flusensiebs selbst kann zu Wasseraustritt führen.

Öffne das Flusensieb und prüfe, ob es verstopft ist.

Entferne gegebenenfalls Fremdkörper und Schmutz.

Zum Schluss noch zwei kleine Tipps mit großer Wirkung:

Passe die Beladung deiner Maschine stets an die Vorgaben in der Bedienungsanleitung an, denn aus einer überladenen Waschmaschine kann ebenfalls Wasser auslaufen.

Und zu guter Letzt:

Manchmal bleibt zum Beispiel eine Socke zwischen Tür und Gummidichtung stecken.

Das kann auch dazu führen, dass Wasser vorne aus der Maschine herausläuft.

Stelle sicher, dass die Tür deiner Waschmaschine ordnungsgemäß schließt. Hat sich ein Wäschestück zwischen Bullauge und Waschmaschine eingeklemmt, kann das dazu führen, dass Wasser ausläuft. Im schlimmsten Fall kann der Türgummi durch die ruckartigen Bewegungen beschädigt werden.

Um eine gerissene Türmanschette zu vermeiden, beachte folgende Punkte:

• Belade die Waschmaschine stets korrekt und nach den Hinweisen in der Bedienungsanleitung.
• Drehe Kleidungsstücke mit Knöpfen immer auf links, bevor du sie in die Trommel gibst.
• Stelle vor dem Schließen der Tür sicher, dass sich keine Kleidungsstücke zwischen Tür und Waschmaschine befinden.

Prüfe die Schlauch-Anschlüsse an der Waschmaschine und auf der jeweiligen Gegenseite (Wasserhahn, Siphon). Es kann im Einzelfall vorkommen, dass sich ein Anschluss einfach nur gelockert hat und kein mechanischer Defekt vorliegt. Schraube die Anschlüsse dann entsprechend wieder fest.

Kontaktiere bei allen weiteren Fragen hierzu den Samsung Service.

Prüfe, ob der angeschlossene Wasserhahn einen Defekt aufweist. Stelle sicher, dass der Wasserhahn das passende Gewinde (¾ Zoll) hat und dass der Schlauch fest am Wasserhahn angebracht wurde. Stelle ebenfalls sicher, dass das andere Schlauchende fest mit der Maschine verbunden ist.

Der Wasserzulauf-Schlauch ist mit einem Sieb ausgestattet. Ist dieses Sieb verstopft, kann dies zu einem Wasseraustritt führen. Reinige das Sieb ein- bis zweimal pro Jahr. Weitere Informationen hierzu findest du in der Bedienungsanleitung der Waschmaschine.

Prüfe, ob der AquaStop am Wasserzulauf-Schlauch ausgelöst hat oder ob der Schlauch Risse aufweist. Der AquaStop warnt dich vor der Gefahr eines Wasseraustritts. Er misst den Wasserdurchfluss und im Falle eines Lecks wechselt die Anzeige am AquaStop ihre Farbe zu rot. In diesem Fällen muss der Schlauch grundsätzlich ersetzt werden.

Wende dich hierfür und bei weiteren Fragen an den Samsung Service. 

Weitere Infos findest du auch in der FAQ Waschmaschine richtig anschließen.

Läuft Wasser aus Richtung des Siphons am Schlauch herunter, prüfe, ob der Schlauch ordnungsgemäß am Siphon befestigt ist. Stelle ebenfalls sicher, dass das andere Schlauchende fest mit der Maschine verbunden ist. Prüfe den Schlauch auf Risse.

Kontaktiere bei allen weiteren Fragen hierzu den Samsung Service.

Weitere Infos findest du auch in der FAQ Waschmaschine richtig anschließen.

Überprüfe das Flusensieb (Fremdkörperfalle) deiner Waschmaschine. Stelle sicher, dass es richtig eingesetzt und festgeschraubt ist. Reinige das Flusensieb, sollte es verstopft oder verschmutzt sein. Weitere Informationen hierzu findest du in der Bedienungsanleitung deiner Waschmaschine und in der FAQ Wie reinige ich das Flusensieb?. 

Eventuell wird der Wasseraustritt auch durch den Notentleerungsschlauch verursacht, der in die Waschmaschine hineingerutscht ist.

Beachte auch folgende Hinweise:

• Der Notentleerungsschlauch muss immer mit beiden Händen gehalten werden.
• Eine Hand hält den Schlauch fest und die andere entfernt die Kappe.
• Rutscht der Schlauch in die Maschine, kann dies eine kostenpflichtige Reparatur zur Folge haben.

Abhängig vom Modell deiner Waschmaschine kann bei Wasserverlust auch eine Fehlermeldung angezeigt werden. Wird der Code LC oder LC1 auf dem Display eingeblendet, gehe wie folgt vor.

1. Kontrolliere den Wasser-Ablaufschlauch auf Undichtigkeit.

2. Stelle sicher, dass das Ende des Wasser-Ablaufschlauchs nicht auf dem Boden liegt.

3. Stelle sicher, dass der Wasser-Ablaufschlauch nicht verstopft ist. Nähere Informationen zur Reinigung findest du in der Bedienungsanleitung deiner Waschmaschine und in der FAQ Tipps zur Pflege der Waschmaschine.

Wird der Fehlercode weiter angezeigt, wende dich an den Samsung Service.

Folgende Punkte können unter Umständen dazu führen, dass Wasser aus deiner Waschmaschine ausläuft, ohne dass unbedingt ein Defekt vorliegen muss.