Du willst dein Galaxy Smartphone im vollen Umfang nutzen? Dann brauchst du einen Samsung Account. Ein Samsung Account bietet dir Zugriff auf exklusive Samsung Apps und Dienste. Richte einen Samsung Account bequem über dein Galaxy Smartphone ein.
Möchtest du dich bei deinem Samsung Account anmelden, hast aber die entsprechenden Zugangsdaten vergessen? In dieser FAQ erfährst du, was zu tun ist.
Beachte, dass du immer nur einen Samsung Account pro Mobilgerät einrichten kannst. Dieser lässt sich allerdings für mehrere Geräte gleichzeitig nutzen. Möchtest du einen neuen bzw. anderen Account einrichten, entferne zunächst das aktuelle Nutzerkonto.
Hast du das Passwort vergessen oder erinnerst dich nicht mehr an deine ID (Benutzerkennung), kannst du diese wiederherstellen.
Um die Daten deines Samsung Accounts wiederherzustellen, gehe wie folgt vor:
1. Rufe die Samsung Account-Webseite auf: http://account.samsung.com/
2. Wähle Anmelden.
Samsung Account-ID finden
Falls du dich nicht mehr an deine Account-ID erinnerst, befolge diese Schritte, um sie wiederherzustellen:
Du hast ein neues Samsung Produkt.
Jetzt möchtest du deinen Samsung Account darauf anmelden, aber dir fällt dein Passwort nicht mehr ein?
Hier siehst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
Öffne als Erstes die Einstellungen, tippe oben auf Samsung Account, tippe auf Hilfe und jetzt auf Passwort vergessen.
Im nächsten Feld musst du die E-Mail-Adresse eingeben, mit der du deinen Samsung Account registriert hast.
Tippe dann auf Passwort zurücksetzen und anschließend auf Fortfahren.
Jetzt wird dir eine E-Mail an die angegebene Adresse geschickt.
In dieser Mail findest du eine Anleitung, wie du das Samsung Account Passwort zurücksetzt.
Folge dann einfach den Anweisungen.
Alternativ kannst du dir an deine hinterlegte Handynummer einen Bestätigungs-Code schicken lassen.
Wähle dafür den Punkt mit Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung verifizieren.
Dir wird im nächsten Schritt deine hinterlegte Telefonnummer angezeigt.
Tippe auf Fortfahren.
Tippe nun auf Code senden.
Sobald du den Code empfangen hast, gib ihn ein und tippe auf bestätigen.
Anschließend kannst du ein neues Passwort für deinen Samsung Account vergeben.
Samsung Account Passwort zurücksetzen
Du kennst zwar noch deine Account-ID, aber dir fällt das Passwort nicht mehr ein. Kein Problem. Wie setzt du dein Passwort zurück? Wir erklären es dir. Du kannst das Passwort in wenigen Schritten zurücksetzen.
Hinweise:
- Wende dich an den Samsung App Service, wenn die E-Mail-Adresse gelöscht wurde, die du bei der Registrierung für dein Konto angegeben hast.
- Wende dich ebenfalls an den Samsung App Service, wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten hast.
- Hast du eine Sicherheitsfrage für deinen Account eingerichtet, kannst du dein Passwort auch mit dieser Methode wiederherstellen.
Folge den Anweisungen in der dir zugesandten E-Mail, um das Passwort zurückzusetzen. Hast du keine E-Mail in deinem Posteingang, überprüfe den Spam-Ordner deines E-Mail Accounts.
Samsung Account Telefonnummer ändern
Du kannst dich nicht mehr mit deinem Samsung Account anmelden, weil deine hinterlegte Telefonnummer nicht mehr gültig ist? In diesem Fall ist es notwendig, deine Telefonnummer in deinem Samsung Account zu ändern. Du musst eine neue Telefonnummer eintragen, um die alte zu entfernen.