Galaxy Watch: App stürzt ab oder reagiert nicht
Eine App auf deiner Samsung Galaxy Watch stürzt ab, reagiert nicht oder friert einfach ein? Dieses Problem kannst du mit ein paar Schritten selbst lösen. In dieser FAQ findest du ein paar Tipps, die wir für dich zusammengefasst haben. Folge den Anweisungen, um den ordnungsgemäßen Betrieb deiner Smartwatch wiederherzustellen.
Neustart und Aktualisierung der Samsung Galaxy Watch
Software-Updates für die Galaxy Smartwatch können potenzielle Software-Probleme beheben, die möglicherweise Fehlfunktionen deiner Apps verursachen. Deshalb ist es sinnvoll, die Software deiner Galaxy Smartwatch auf dem neuesten Stand zu halten.
Hinweise:
- Stelle sicher, dass deine Uhr aufgeladen ist, bevor du sie neu startest.
- Verbinde deine Uhr mit einem WLAN-Netzwerk oder über Bluetooth mit deinem Smartphone, bevor du die nächsten Schritte ausführst.
Deinstallation von Apps von der Samsung Galaxy Watch
Du kannst Apps deiner Galaxy Watch über die Galaxy Wearable App auf dem verbundenen Smartphone oder direkt von der Uhr entfernen.
Hinweise:
- Stelle vor Beginn der Deinstallation sicher, dass dein Smartphone und die Galaxy Watch miteinander verbunden sind.
- Einige Apps können nicht gelöscht werden.
Deinstallation von Apps über das verbundene Smartphone
Deinstallation von Apps mit der Samsung Galaxy Watch
Zurücksetzen der Samsung Galaxy Watch auf die Werkseinstellungen
Reagiert deine Galaxy Watch nicht, musst du möglicherweise ein Werksreset durchführen. Wichtig ist, dass du vor dem Reset deine Daten mit der Galaxy Wearable App sicherst. So kannst du nach Abschluss des Resets die Daten auf die Uhr zurückladen. Samsung übernimmt keine Verantwortung für verlorene Daten.
Hinweise:
- Nach Abschluss des Werksresets musst du deine Galaxy Watch wieder mit deinem Smartphone verbinden. Die vor dem Reset gesicherten Daten deiner Uhr werden dann automatisch wieder auf die Uhr geladen.
- Mit einem Reset setzt du deine Uhr auf die Werkseinstellungen zurück. Stelle sicher, dass du deine Daten mit der Galaxy Wearable App sicherst, bevor du den Reset durchführst. Nach dem Reset werden alle Einstellungen und Zustände auf ihre ursprünglichen Konfigurationen zurückgesetzt.
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