Galaxy Smartphone: Notfall-SOS
Befindest du dich in einer Gefahren-Situation, kannst du mit deinem Galaxy Smartphone einen Notruf zu einer bestimmten Telefonnummer aufbauen*. Das geht sehr einfach, indem du eine Taste an deinem Handy mehrfach schnell hintereinander drückst. Unabhängig vom Notruf kannst du an deine Notfallkontakte 24 Stunden lang folgende Infos senden lassen*:
- Deinen Standort (wird immer verschickt - GPS wird automatisch aktiviert).
- Optional: Audioaufnahme (bis zu fünf Sekunden).
- Optional: Zwei Fotos, die automatisch mit der Haupt- und der Selfie-Kamera aufgenommen werden,
Hier erfährst du, wie du die Funktionen aktivierst.
Wie löse ich einen Notruf aus?
Am Beispiel des Galaxy S20* mit Android 13 (One UI 5).
Drücke 5x schnell hintereinander die Funktionstaste, um einen Notruf aufzubauen. Die Funktion Notfall-SOS muss eingeschaltet und eingerichtet sein.
1. Rufe die Einstellungen deines Handys auf und wähle den Punkt Sicherheit und Notfall. Tippe auf Notfall-SOS.
- Tippst du auf Countdown, kannst du die Zeit einstellen, nach der die Notfall-SMS gesendet wird. Du kannst einstellen, dass ein Warnton wiedergegeben wird, solange der Countdown abläuft.
- Tippe auf Notruf tätigen, um auszuwählen, wer bei einem Notruf angerufen werden soll. Aktiviere eine der vorgegebenen Nummern oder tippe auf Benutzerdefinierte Nummer. Gib dann eine gültige Telefonnummer (gegebenenfalls mit Vorwahl) ein. Tippe auf OK, um die Nummer zu speichern. Tippe auf die Zurück-Taste, um zum vorherigen Bildschirm zu wechseln.
2. Du kannst zusätzlich eine Funktion einrichten, die für maximal 24 Stunden regelmäßig Informationen an ausgewählte Kontakte sendet. Tippe auf Informationen für Notfallkontakte freigeben.
3. Die ausgewählten Notfallkontakte werden unter anderem über deinen ungefähren Standort informiert. Tippe auf Kontakte hinzufügen.
4. Tippe auf Mitglied hinzufügen. Wähle einen oder mehrere Kontakte aus, indem du sie antippst. Tippe dann auf Fertig, um deine Auswahl zu übernehmen.
1. Tippe auf Notfall-SOS.
2. Tippe auf Informationen für Notfallkontakte freigeben.
3. Tippe auf Kontakte hinzufügen.
4. Tippe auf Mitglied hinzufügen. Jetzt kannst du aus deinem Adressbuch Kontakte auswählen. Sie werden dann informiert, wenn du die Funktion auslöst.
5. Im Menü Notfall-SOS (Bild 2) kannst du unter Informationen für Notfall-Kontakte freigeben weitere Anpassungen vornehmen. Tippe auf Einstellungen für Notfallfreigabe. Hier wählst du aus, ob an deine Notfallkontakte Fotos oder eine Audio-Aufnahme versenden werden.
Möchtest du den Dienst aktivieren, tippe auf Notfallfreigabe starten und dann auf Starten. Beachte: Dieser Dienst startet nicht automatisch, wenn du einen Anruf zu der Notrufnummer aufbaust. Notfallfreigabe muss auf dem hier beschriebenen Weg gestartet werden.
Wie beende ich den laufenden Dienst Notfallfreigabe?
Möchtest du den Dienst Notfallfreigabe beenden, tippe, während der Dienst läuft, im entsprechenden Menü auf Freigabe beenden.
Du kannst auch die Benachrichtigungs-Leiste vom oberen Bildschirmrand nach unten ziehen und die Meldung Notfallfreigabe gestartet erweitern. Tippe hierzu auf den Aufklapp-Pfeil rechts an der Nachricht. Dort kannst du den Dienst dann stoppen.
Tipp:
Anpassungen für die Notfallkontakte und die Notfallfreigabe kannst du auch in der Einstellungen-App deines Handys unter Sicherheit und Notfall im ersten Bildschirm anpassen. Wähle den jeweiligen Punkt aus und folge den Anweisungen.
Hilfe-Video
Notfall-SOS einrichten
In diesem Hilfe-Video erfährst du am Beispiel des Galaxy S23 Ultra, wie du die Notfall-SOS Funktion einrichtest.
Transkript des Hilfe-Videos
Notfall SOS einrichten
Am Beispiel des Samsung Galaxy S23 Ultra
Sorge für Notfallsituationen vor, damit du schnell und einfach Hilfe bekommen kannst.
Auf deinem Galaxy S23 stehen dir dafür unter der Einstellungs-Rubrik Sicherheit und Notfall gleich mehrere Funktionen zur Verfügung.
In diesem Hilfe-Video zeigen wir dir die Notfall-SOS-Funktion.
Wenn sie aktiviert ist, kannst du durch fünfmaliges Drücken der Funktionstaste eine Reihe von einstellbaren Aktionen auslösen.
Unter Notruf tätigen legst du eine Rufnummer fest, die nach Auslösen von Notfall-SOS angerufen werden soll.
Voreingestellt ist die 112 des Euronotrufes.
Du kannst auch eine eigene Notrufnummer hinterlegen, zum Beispiel einen privaten Kontakt.
Bedenke, dass dieser auch rund um die Uhr erreichbar sein sollte.
Du möchtest in Notfallsituationen nicht nur einen Notruf tätigen, sondern auch deinen persönlichen Notfallkontakten eine Information zukommen lassen?
Dann aktiviere diese Option und erteile die notwendigen Berechtigungen mit Fortfahren.
Im nächsten Schritt kannst du Notfallkontakte auswählen und hinzufügen.
Tippe dazu auf das Plus-Symbol und wähle anschließend einen oder mehrere Kontakte aus.
Du kannst aktivieren, dass diese Kontakte auch bei gesperrtem Bildschirm über die Notruffunktion angerufen werden können.
Hier legst du fest, welche Informationen deine Notfallkontakte erhalten.
Das ist auf jeden Fall alle fünfzehn Minuten eine SMS mit einer Bitte um Hilfe und deinem ungefähren Standort.
Du kannst auch MMS versenden? Dann hast du die zusätzlichen Optionen, Fotos und eine kurze Audioaufnahme anzuhängen.
Schalte diese Optionen aus, falls du keine MMS versenden kannst.
Lege auf Wunsch auch einen Countdown fest, während dem du ein versehentlich ausgelöstes Notfall-SOS noch abbrechen kannst.
Fertig.
Auch bei ausgeschaltetem Bildschirm wird nun durch fünfmaliges Drücken der Funktionstaste das Notfall-SOS ausgelöst.
Als Erstes beginnt der Countdown für den Notruf.
Du kannst Notfall-SOS komplett abbrechen oder den Notruf-Countdown überspringen.
Dann wird der Notruf sofort gestartet. Nach Beenden des Notrufs startet der Countdown für den Versand der Nachrichten an deine Notfallkontakte.
Auch hier kannst du wieder abbrechen oder überspringen.
Ein aktiver Nachrichtenversand wird dir als SOS-Symbol auf dem Sperrbildschirm und im Benachrichtigungsfeld angezeigt.
Tippe auf die Benachrichtigung, um anschließend den Versand der Nachrichten an deine Notfallkontakte zu beenden.
Deine Notfallkontakte bekommen dann eine SMS, dass der Versand beendet wurde.
Schau dir auch unsere anderen Hilfe-Videos zum Thema Galaxy Smartphones an.
*Hinweise:
- Zur Verwendung der Funktionen von Notfall-SOS benötigst du eine aktive SIM-Karte und eine aktive Verbindung zu einem Mobilfunknetz. Die SIM-Karte und das Mobilfunknetz müssen, um Bilder oder Audioaufnahmen verschicken zu können, auch den Versand von MMS unterstützen. Durch den Versand von SMS/MMS können zusätzliche Kosten entstehen. Nähere Informationen erhältst du bei deinem Netzbetreiber.
- Einstellungen und Optionen können je nach Galaxy Modell und Software-Version variieren.
Hilfe-Videos
Mit unseren Hilfe-Videos lernst du dein Samsung Produkt richtig kennen. Für die ersten Schritte mit deinem neuen Gerät, für Einstellungen, Funktionen und clevere Tricks – schau dir die Hilfe-Videos an.
Benutzerhandbuch
Hier findest du Bedienungsanleitungen, Produktunterlagen und Software (z. B. TV-Firmware-Update Guide) für dein Samsung Produkt zum Herunterladen.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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