Galaxy Smartphone mit WLAN verbinden
Es gibt viele Vorteile, mit einem WLAN-Netzwerk verbunden zu sein. Die Verbindung ist stabiler und man spart mobile Daten. Aktiviere die WLAN-Funktion, um eine Verbindung mit einem WLAN-Netzwerk herzustellen. So hast du Zugriff auf das Internet oder andere Netzwerkgeräte. In dieser FAQ siehst du, wie das funktioniert.
Bringe vor dem Einrichten des Drahtlosnetzwerks folgende Informationen in Erfahrung:
- Den Namen (SSID) des Netzwerks und den Verschlüsselungstyp
- Das Passwort des Netzwerks
Die Abkürzung SSID steht für Service Set Identifier und ist schlicht der Name eines WLAN-Netzwerks. Sie dient dazu, ein WLAN von einem anderen zu unterscheiden.
1. Öffne die Einstellungen.
2. Tippe auf Verbindungen.
3. Tippe auf WLAN.
4. Tippe auf den Schieberegler bei Aus.
5. Wähle das gewünschte WLAN-Netzwerk, indem du darauf tippst.
6. Tippe das Passwort in das Textfeld ein.
7. Tippe abschließend auf Verbinden.
8. Das Galaxy Smartphone ist mit dem gewählten WLAN-Netzwerk verbunden.
Hör doch mal rein
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Was kann ich tun, wenn mein Netzwerkname (SSID) nicht aufgelistet wird?
Möchtest du dein Smartphone mit einem versteckten Drahtlosnetzwerk verbinden, ist die manuelle Eingabe der SSID erforderlich. Aktiviere im Menü "WLAN" die Option + Netzwerk hinzufügen. Gib unter "Netzname" den Namen des Netzwerks ein. Wähle anschließend unter "Sicherheit" den Verschlüsselungstyp und gib das zugehörige Passwort ein. Tippe abschließend auf Speichern, um die Konfiguration zu sichern.
WLAN-Verbindung Fehlerbehebung
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AuthentifizierungsfehlerErscheint die Meldung "Authentifizierungsfehler", ist das eingegebene WLAN-Passwort nicht korrekt. Tippe neben dem Netzwerk auf das Zahnrad-Symbol und setze einen Haken bei "Passwort anzeigen". Gib das Passwort erneut ein. Achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen. Tippe abschließend auf "Speichern".
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Außerhalb des BereichsDieser Fehler tritt auf, wenn das Netzwerk außer Reichweite liegt. Teste die Verbindung in unmittelbarer Nähe zum WLAN-Router. Solltest du die SSID des Netzwerks selbst eingegeben haben, kann ein Schreibfehler des Netzwerknamens vorliegen. Entferne in diesem Fall das Netzwerk und richte es erneut ein.
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VerbindungsabbrücheDie Ursachen für Verbindungsabbrüche können vielfältig sein, zum Beispiel kann ein Konflikt mit einigen Router-Typen Auslöser der Instabilität sein. Teste daher Folgendes: Deaktiviere die Option „Geräte in der Nähe suchen“ im Menü unter „Einstellungen – Verbindungen – Weitere Verbindungseinstellungen“ (bzw. "Einstellungen – Weitere Einstellungen") und prüfe, ob das Verhalten weiterhin auftritt. Deaktiviere zusätzlich die Funktion "Intelligenter Netzwechsel". Diese findest du im Menü deines Mobilgeräts unter "Einstellungen – Verbindungen – WLAN – Mehr". Bei neueren Geräten heißt die Option "Zu mobilen Daten wechseln" und kann unter "Einstellungen – Verbindungen – WLAN – Weitere Optionen - Erweitert" deaktiviert werden. Stelle zudem sicher, dass du dich innerhalb der Netzwerkreichweite befindest und nicht an der „Grenze".
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Funkkanäle des RoutersBei einigen Routern sind eventuell Funkkanäle eingestellt, die für Deutschland nicht vorgesehen sind, wodurch es zu Komplikationen mit dem Smartphone bzw. Tablet kommen kann. Informiere dich bei dem Hersteller des Routers, welche Kanäle in Deutschland unterstützt werden und stelle diese ggf. manuell ein.
Solltest du weiterhin keine Verbindung mit deinem Mobilgerät aufbauen können oder diese regelmäßig abbrechen, gehe folgende Punkte durch:
- Überprüfe, ob sich andere Geräte (PC, andere Mobiltelefone etc.) mit dem WLAN-Netz verbinden lassen.
- Prüfe außerdem, ob du dein Galaxy Smartphone mit einem anderen WLAN-Netz verbinden kannst.
- Führe einen Reset des Routers durch, damit sich das Smartphone neu verbinden kann.
- Wende dich an deinen Provider bzw. Routerhersteller, um nach möglichen Einstellungen am Router bzw. Netz-Störungen zu fragen.
- Gib die MAC-Adresse des Galaxy Smartphones/Tablets direkt im Router ein. Diese findest du im Menü unter "Einstellungen – WLAN – Weitere Optionen – Erweitert". Dies ist nur erforderlich, wenn du die MAC-Adressen-Filterung beim Router nutzt.
- Kontrolliere, ob für die WLAN-Verbindung eine statische oder eine dynamische IP-Adresse vergeben wurde und ändere dies ggf.
- Prüfe nach Möglichkeit die Lease-Time im WLAN-Hotspot. Ein höherer Wert kann hier hilfreich sein.
- Verwendest du Sonderzeichen in der SSID? Ändere dies. Einige Router können Sonderzeichen nicht verarbeiten und es kann dadurch zu Verbindungsabbrüchen kommen.
Ließ sich das Problem nicht lösen, folge den empfohlenen Maßnahmen der Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Thema WLAN-Verbindung funktioniert nicht.
Hinweis:
- Die gezeigten Menüpunkte können, je nach Modell und Firmware-Version, abweichen.
- Wird der WLAN-Router zurückgesetzt, gehen dabei alle Einstellungen verloren.
Hilfe-Videos
Mit unseren Hilfe-Videos lernst du dein Samsung Produkt richtig kennen. Für die ersten Schritte mit deinem neuen Gerät, für Einstellungen, Funktionen und clevere Tricks – schau dir die Hilfe-Videos an.
Benutzerhandbuch
Hier findest du Bedienungsanleitungen, Produktunterlagen und Software (z. B. TV-Firmware-Update Guide) für dein Samsung Produkt zum Herunterladen.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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